精耕細作，從投訴焦點到點贊亮點，四季美食廣場華麗蝶變
面對城市日新月異的發(fā)展，各種新現象、新情況不斷涌現，對城市管理工作提出了嚴峻的考驗。對此，淮南城管人始終堅持以人民群眾滿意為導向，不斷調整工作思路，持續(xù)創(chuàng)新工作方法，破冰攻堅、砥礪前行。
新小區(qū)遭遇老問題，占道攤點“臟亂堵”
田家庵區(qū)泉山路是淮南市的核心道路之一，貫通南北。而信誼四季城小區(qū)內部開放道路位于泉山路西側，其周邊存在信誼四季城小區(qū)、南苑小區(qū)、鐵三處小區(qū)、化建生活區(qū)及金嶺村、泉山社區(qū)等多個居民聚集地，輻射居民逾4萬人。隨著小區(qū)入住率的提高，居民生活需求不斷擴大，導致大批商販涌至信誼四季城內部開放道路占道經營。隨之帶來亂擺攤點、出店經營現象，特別是上下班高峰期，該處更是水泄不通，周邊居民反映異常強烈。
老方法受到新挑戰(zhàn)，整治面臨“兩頭堵”
對此，淮南市城管行政執(zhí)法局也多次組織力量，聯合街道和周邊小區(qū)物業(yè)，多次對該區(qū)域進行整治。但因供需的存在，整治工作不但遭到攤主的強烈抵制，連周邊居民也比較反對，整治阻力極大，且效果不佳，面臨“兩頭堵”。
新難題要靠新思路，堵疏結合、提檔規(guī)范
為有效破解占道經營與就業(yè)民生矛盾，淮南城管人積極調整思路，市城管行政執(zhí)法局主要領導連續(xù)4次現場走訪、調研該處攤點“臟亂堵”問題，把問題擺到臺面，深入分析，并制定了“堵疏結合，提檔規(guī)范”的具體方案，攤群點綜合治理工作全面鋪開。通過大量思想工作，長期死看硬守及多次上門服務，城管執(zhí)法人員將原先自由散亂的占道攤點，全部集中在指定區(qū)域，并通過多方協調，在泉山南路與金家?guī)X路口規(guī)范了一處空地，設置了“四季美食廣場”，疏導安置飲食等各類攤點100余戶。
“臟亂堵”已是曾經，“潔凈美”正在呈現。如今的“四季美食廣場”東西長約45米，南北長約22米，主體為圓管占柱亭棚結構，總體面積約990平方米，配備有統一招牌、不銹鋼桌椅、LED照明等，可容納各類攤點百余戶。攤群點規(guī)范了，道路暢通了，群眾也滿意了。“四季美食廣場”的出現，是城市管理從“粗放式”向“精細化”轉變的一個縮影，也是貫徹落實習近平總書記“像繡花一樣管理城市”總體要求的具體體現。城市管理只有起點，沒有終點，面對紛雜繁重的城市管理任務，淮南城管人牢守“人民滿意”的核心要求，負重前行永遠在路上。
圖一：整治前占道經營嚴重影響市容
圖二：整治后四季美食廣場整潔有序（通訊員 史智 記者 王偉）
