2022年12月5日，客戶時女士走進農(nóng)行壽縣正陽支行營業(yè)廳。大堂經(jīng)理忙上前詢問客戶需求，時女士表示自己在存取款機上幫父親使用其銀行卡取錢時，發(fā)現(xiàn)銀行卡密碼已鎖定，但自己的父親已97歲高齡，無法到網(wǎng)點處理，因此時女士擔(dān)心銀行卡以后無法使用了。
大堂經(jīng)理聽后，告訴客戶像其父親這樣的特殊老年客戶，無法本人到網(wǎng)點處理業(yè)務(wù)時，支行工作人員可以上門為老人服務(wù)。時女士聽后十分高興，與工作人員約定好中午時間上門。在上門核實老人業(yè)務(wù)辦理真實意愿并簽訂授權(quán)書后，由時女士代理成功辦理了密碼解鎖業(yè)務(wù)，老人的銀行卡恢復(fù)正常使用。
時女士對農(nóng)行壽縣正陽支行的暖心上門服務(wù)再三表示感謝。
(通訊員 廖春暉)
皖I(lǐng)CP備07008621號-2 皖網(wǎng)宣備3412015007號 互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證編號34120190007號 主辦：淮南日報社 版權(quán)所有：淮南網(wǎng) 如果你有任何意見或建議請與我們聯(lián)系E-Mail：huainannet@163.com 未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其它方式使用本站作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明"來源：淮南網(wǎng)"。 違反上述聲明者，本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任�！「兄x您對淮南網(wǎng)的支持！
