2016年“春運(yùn)”從1月24日起至3月3日結(jié)束，為期40天。隨著春運(yùn)落下帷幕，淮南火車站、高鐵淮南東站、長途汽車站、合肥新橋國際機(jī)場(chǎng)淮南候機(jī)樓的客流逐漸恢復(fù)平穩(wěn)，且未出現(xiàn)一起安全事故，春運(yùn)“大考”順利通過。
“鐵空汽”上演“三國演義” 一增兩降出行顯特點(diǎn)
在今年“春運(yùn)”期間，“鐵空汽”仍是運(yùn)輸主力。相較去年，一增兩降的結(jié)果鞏固了“鐵老大”的地位。上海鐵路局淮南西站“春運(yùn)”40天共發(fā)送旅客49.8萬人，同比去年同期發(fā)送旅客46.6萬人，增加3.2萬人�？土髯罡叻宄霈F(xiàn)在2月13日，共發(fā)送旅客2.11萬人。長途汽車站在“春運(yùn)”中共發(fā)送14.2萬余人，發(fā)出9943班次車輛，加班156班次，公路客運(yùn)平均日發(fā)送旅客較去年同比下降明顯，減少三成左右。合肥新橋國際機(jī)場(chǎng)淮南候機(jī)樓在“春運(yùn)”期間共接送旅客1.48萬人次，相較去年下降明顯。
今年“春運(yùn)”由于節(jié)前客流啟動(dòng)早，高校提前放假，學(xué)生客流與探親、務(wù)工客流錯(cuò)峰出行，客流相對(duì)平緩；而節(jié)后務(wù)工返城、學(xué)生流、探親流將高度疊加，集中出行的現(xiàn)象明顯。中長途客流主要以長三角、珠三角等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)以及北上廣等大中城市為主，省內(nèi)短途客流主要集中在合肥、蕪湖、懷遠(yuǎn)、定遠(yuǎn)、蚌埠等方向。
方便出行措施為先 服務(wù)處處有保障
為了方便市民方便出行，今年“春運(yùn)”高鐵淮南東站列車開行對(duì)數(shù)同比增加40%，淮南站運(yùn)能增加35%。與此同時(shí)，最大限度增開售票窗口，淮南站、淮南東站分別按照可開足10個(gè)、7個(gè)人工窗口的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備好售（�。┢比藛T、設(shè)備；并在淮南站又增加2臺(tái)自動(dòng)取票機(jī)，減少旅客的取票排隊(duì)時(shí)間；同時(shí)在淮南站、淮南東站增加改簽、退票窗口，方便旅客改簽、退票。
而長途汽車站在“春運(yùn)”前便制定了應(yīng)急預(yù)案，增調(diào)了車輛作為儲(chǔ)備運(yùn)力，將根據(jù)每條線路客流的多少臨時(shí)調(diào)配車輛，防止客流激增出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。為了方便購票，市民通過攜程網(wǎng)和暢途網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上訂票、購票，待輸入始發(fā)站、終點(diǎn)站、出行日期等相關(guān)信息后，會(huì)出現(xiàn)各個(gè)車次的時(shí)刻表及剩余票數(shù)，購票后在長途汽車站里通過自動(dòng)取票機(jī)取票。針對(duì)今年“春運(yùn)”，合肥新橋國際機(jī)場(chǎng)淮南候機(jī)樓還推出了“機(jī)票驗(yàn)真”、“機(jī)場(chǎng)賓館”、“機(jī)場(chǎng)貴賓廳”等服務(wù)，讓市民及時(shí)查閱核對(duì)機(jī)票信息，提供賓館服務(wù)，甚至能申請(qǐng)快捷登機(jī)通道。
細(xì)節(jié)著手顯關(guān)愛 人性化保障出行安全
淮南站、淮南東站在“春運(yùn)”高峰時(shí)間段實(shí)行限時(shí)候車，并增加人員對(duì)旅客實(shí)名制驗(yàn)票、安檢、候車、檢票等各環(huán)節(jié)進(jìn)行限流和疏導(dǎo)，確保旅客進(jìn)站乘車的流線暢通；淮南站對(duì)始發(fā)列車和實(shí)行整車預(yù)留的列車，按車廂舉牌引導(dǎo)�；茨蠔|站則加強(qiáng)對(duì)小孩等重點(diǎn)旅客的站臺(tái)防護(hù)，組織旅客按車廂排隊(duì)，有序上車。每次接發(fā)列車完畢后，站臺(tái)做到“一車一清”。遇集中到達(dá)時(shí)，出站口開足通道，確保旅客能及時(shí)出站。
發(fā)揮車站無障礙售票窗口、重點(diǎn)旅客候車專區(qū)的作用，組織40名志愿者為重點(diǎn)旅客提供“優(yōu)先購票、優(yōu)先乘車、優(yōu)先進(jìn)站、優(yōu)先托運(yùn)行李”的四優(yōu)先服務(wù)。在廁所和洗手間等處配備衛(wèi)生紙洗手液等物品，為旅客提供更周到的服務(wù)。開展了除夕夜送水餃、元宵節(jié)送湯圓活動(dòng)，與旅客共度佳節(jié)，讓旅客感受到鐵路的溫暖。
交通部門則對(duì)客運(yùn)營運(yùn)車輛進(jìn)行逐一排查，重點(diǎn)檢查車輛的證照、安全設(shè)施是否齊備。運(yùn)政人員每天對(duì)過往車輛進(jìn)行抽檢，嚴(yán)格控制安檢，不放過任何一輛存在安全隱患的車輛上路，確保乘客出行安全。
公交火車大巴無縫對(duì)接 調(diào)整線路滿足市民出行
“春運(yùn)”期間，我市公交企業(yè)以火車站和長途汽車站為重點(diǎn)，加強(qiáng)公交線路班次與列車、大巴時(shí)刻的銜接，及時(shí)接駁輸運(yùn)旅客。為了滿足市民的出行需求，平均每天較春運(yùn)前增加400個(gè)班次，由政府新購置了65臺(tái)新能源公交車，春節(jié)前到貨40臺(tái)，已投入到線路的運(yùn)營中，提高市民出行的舒適度，并將途經(jīng)山南線路的631路、37路、16路、629路、630路、631路進(jìn)行了更新。
市運(yùn)管處相關(guān)科室負(fù)責(zé)人表示，截至去年底，我市新增或更新公交車輛537臺(tái)，總保有量達(dá)到789臺(tái)。新增公交線路18條，城市公交線路總數(shù)達(dá)到55條，主干線覆蓋率達(dá)98%，并完成了“掌上公交系統(tǒng)”的建設(shè)及推廣應(yīng)用工作，同時(shí)在洞山中路、淮河大道、龍湖路等17條道路建設(shè)安裝了183塊智能化公交電子站牌，極大地方便了市民便捷高效出行，在今年的“春運(yùn)”中也發(fā)揮了重要的作用。在今年春運(yùn)開始前，我市還協(xié)調(diào)了淮南農(nóng)場(chǎng)微調(diào)公交34路終點(diǎn)站；為方便市民到山南辦事，調(diào)整了公交16路的線路；開展消防安全法大檢查，強(qiáng)制報(bào)廢黃標(biāo)車87臺(tái)，有效助力今年“春運(yùn)”，保障市民出行安全。
（記者 張雪峰 李舒韻 通訊員 田甲佳）
