一、淮南市某商貿(mào)有限公司違反《廣告法》
淮南市某商貿(mào)有限公司經(jīng)營預(yù)包裝食品、保健食品經(jīng)營、化妝品等的銷售。
2015年1月13日，市工商局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管局執(zhí)法人員在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人在互聯(lián)網(wǎng)上建設(shè)了網(wǎng)站，用于對公司進(jìn)行宣傳，網(wǎng)站發(fā)布的廣告中含有：“成立于2000年”、“有9家專賣店”、“100多家合作伙伴”等不實(shí)內(nèi)容。經(jīng)核實(shí)，該公司成立于2009年，無下設(shè)分支機(jī)構(gòu)，無法提供合作伙伴名錄。
該公司還將某品牌蜂蜜、蘆薈汁及部分進(jìn)口食品宣傳為保健品。該公司的上述行為違反了《廣告法》第四條“廣告不得含有虛假的內(nèi)容，不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者”的規(guī)定，構(gòu)成了發(fā)布虛假廣告行為。工商部門依據(jù)《廣告法》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了立案查處。
二、安徽某電氣有限公司違反《廣告法》
當(dāng)事人在阿里巴巴平臺上開設(shè)了網(wǎng)店，主要銷售電工、電氣類產(chǎn)品及相關(guān)配件。
市工商局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管局于2016年3月15日接到舉報(bào)材料，舉報(bào)當(dāng)事人在上述網(wǎng)絡(luò)店鋪中銷售的一款產(chǎn)品在網(wǎng)頁宣傳中使用“全網(wǎng)銷量NO.1”的描述。
執(zhí)法人員通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，舉報(bào)人舉報(bào)情況屬實(shí)，當(dāng)事人的上述宣傳沒有依據(jù)，屬其工作人員從網(wǎng)上直接選圖而來；同時(shí)該描述涉嫌在廣告宣傳中使用絕對化用語。該行為違反了《廣告法》第四條 “廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者”及第九條第（三）項(xiàng)“廣告不得有下列情形：（三）使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語”的規(guī)定，構(gòu)成發(fā)布違法廣告行為。工商部門依據(jù)《廣告法》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了查處。
三、安徽某農(nóng)產(chǎn)品有限公司違反《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》
當(dāng)事人建設(shè)了企業(yè)網(wǎng)站用于對外宣傳。市工商局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管局于執(zhí)法人員于2016年4月11日在對當(dāng)事人企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)站在首頁及各鏈接頁面底部均放置帶有“工商”字樣的紅色圖形標(biāo)識。
經(jīng)核查，當(dāng)事人上述網(wǎng)站未在工商部門審批或備案，屬擅自使用、偽造工商部門電子標(biāo)識。當(dāng)事人的行為違反了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第十九條第（二）項(xiàng)“ 網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者銷售商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守《反不正當(dāng)競爭法》等法律的規(guī)定，不得以不正當(dāng)競爭方式損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益、擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序。同時(shí)，不得利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段或者載體等方式，從事下列不正當(dāng)競爭行為：（二）擅自使用、偽造政府部門或者社會團(tuán)體電子標(biāo)識，進(jìn)行引人誤解的虛假宣傳”的規(guī)定，構(gòu)成了擅自使用、偽造政府部門電子標(biāo)識進(jìn)行引人誤解的虛假宣傳行為。
工商部門依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第五十三條和《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十四條的規(guī)定對當(dāng)事人進(jìn)行了查處。
四、淮南某商業(yè)運(yùn)營有限公司違反《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》
市工商局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管局執(zhí)法人員在監(jiān)督檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人未在其企業(yè)網(wǎng)站首頁醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識，遂于2015年10月13日向當(dāng)事人以郵寄方式送達(dá)責(zé)令改正通知書，責(zé)令當(dāng)事人10日內(nèi)改正上述行為。當(dāng)事人于2015年10月15日簽收上述責(zé)令改正通知書。
執(zhí)法人員于2016年5月23日對當(dāng)事人網(wǎng)站再次檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人仍未在網(wǎng)站首頁醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識。當(dāng)事人的上述行為違反了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第八條“ 已經(jīng)工商行政管理部門登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者個(gè)體工商戶，從事網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站首頁或者從事經(jīng)營活動的主頁面醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識”的規(guī)定，構(gòu)成了網(wǎng)站未依法亮照亮標(biāo)行為。
工商部門依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第五十一條的規(guī)定對當(dāng)事人進(jìn)行了查處。
五、某KTV違反《消法》
市工商局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管局于2016年7月4日接到消費(fèi)者的舉報(bào)材料，舉報(bào)從團(tuán)購網(wǎng)站訂購的當(dāng)事人KTV消費(fèi)券，在前往該KTV消費(fèi)時(shí)，工作人員要求其不得將自帶酒水和食品帶入包間。
執(zhí)法人員通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人與團(tuán)購網(wǎng)站訂立協(xié)議，在網(wǎng)站平臺發(fā)布服務(wù)產(chǎn)品，產(chǎn)品介紹頁面中未標(biāo)明消費(fèi)該產(chǎn)品不能自帶酒水，但在消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)，當(dāng)事人不允許消費(fèi)者將自帶的酒水帶入包間。
執(zhí)法人員在經(jīng)營場所現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人在經(jīng)營場所一樓電梯門口懸掛標(biāo)牌告示，內(nèi)容為：“溫馨提示：本店謝絕自帶酒水、小吃，謝謝合作��！”當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條“消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選”、第二十六條第二款“經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易”及《安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第十八條第（三）項(xiàng)“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，不得有下列侵害消費(fèi)者自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)的行為：（三）以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利，加重消費(fèi)者責(zé)任，減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任”的規(guī)定，構(gòu)成了侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。
工商部門依據(jù)《安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》的相關(guān)規(guī)定對當(dāng)事人進(jìn)行了查處。
