盛夏的周日,從燥熱的室外走進三和派出所香樟苑社區(qū)警務室,明亮的房間,清涼的空氣,讓人神清氣爽。潔凈的工作臺后,社區(qū)民警詹靜楊正在給一戶居民辦理戶口遷移。短暫的10分鐘,手續(xù)便已辦理妥當,詹靜楊自豪地告訴記者:“這里是全市第一家提供24小時全天候便民服務的社區(qū)警務室!”
將“派出所”搬到群眾家門口,三和派出所以建立社區(qū)警務室為切入點,打造服務就在群眾身邊、安全就在群眾身邊的警務工作新格局,為轄區(qū)17000余名群眾提供著貼心服務。今年7月1日,市公安局山南新區(qū)分局三和派出所獲評全國公安機關“我為群眾辦實事”成績突出集體。
在香樟苑社區(qū)警務室的接待大廳里,記者了解到,除了能辦理戶口遷移,警務室還同步將身份證居住證辦理、旅館業(yè)申請、保安員證辦理、印章繳銷等與群眾最密切的證照服務事項納入工作范圍,讓群眾不用往返派出所、政務大廳就能享受到舒心便捷的服務。
“從2018年年底投入使用,香樟苑社區(qū)警務室配備社區(qū)民警2人,輔警4人,不僅服務社區(qū)居民,還保衛(wèi)著6家特種行業(yè)、118家商業(yè)店鋪、4處重點單位的安全!比团沙鏊L張登山告訴記者,派出所將8名社區(qū)民警和9名輔警分別編入5個城市社區(qū)和9個行政村,社區(qū)民警全部下沉到社區(qū)警務室,并擔任社區(qū)黨支部第一書記,維護著社會安全穩(wěn)定。
8月2日,銀杏苑社區(qū)警務室的民警孫良旭來到廣弘城小學,與學校辦公室主任李陽商討著新學期的法治宣講活動。“多虧了你的反電詐宣講,陳星碩同學才會機警應對!”李陽向孫良旭伸出了大拇指。
今年3月底,五年級的小學生陳星碩在家里接到電話,里面陌生男子的聲音說:“你爸欠我5000萬……”陳星碩想到了孫警官的宣傳,便掛了電話,隨即報警。隨后,孫良旭將陳星碩回答的那句“我尋思,我爸沒那么多錢啊……”制作成視頻進行宣傳,微博熱搜達到1.5億次的點擊量。
“走得進家門、坐得下板凳、聊得了家常、建得了感情!比团沙鏊M織民警深入居民小區(qū),與群眾面對面交流,開展“向人民匯報”、“警民懇談”、“反電詐”等系列活動,調解各類糾紛1167件。張登山說:“目前已建成并投入使用5個規(guī)范化社區(qū)警務室,并將于年底前新建社區(qū)警務室6個,實現規(guī)模以上小區(qū)全覆蓋。”(特約記者 柏松)