室內(nèi)光線明亮、攤位擺放整齊、地面干凈清爽，新鮮干凈的蔬菜，五顏六色的水果……走進壽縣遙海農(nóng)貿(mào)市場，琳瑯滿目的商品、干凈整潔的購物環(huán)境，讓市民逛菜市場就像逛超市一樣。
“小菜市”服務(wù)“大民生”。菜市場不僅關(guān)系著市民的“菜籃子”，更是展現(xiàn)城市文明形象的“窗口”。近年來，壽縣以實施“文明菜市”暖民心行動為抓手，在“文明菜市”建設(shè)中，注重打造有文化、有溫度、有生活、有責任的新型農(nóng)貿(mào)市場，實現(xiàn)環(huán)境質(zhì)量提檔升級，為群眾提供一個更加整潔、衛(wèi)生、方便、環(huán)境良好、文明經(jīng)營的菜市場。
壽縣遙海農(nóng)貿(mào)市場除了現(xiàn)代感十足的布局設(shè)計，還引進了數(shù)字化的攤位管理系統(tǒng)，可查詢交易數(shù)據(jù)、接收市場通知等，實現(xiàn)管理信息數(shù)字化，客流數(shù)據(jù)、交易信息全掌握，精準動態(tài)調(diào)整市場管理方法。引進數(shù)字管理系統(tǒng)是遙海菜市場管理的重要嘗試，對后續(xù)市場管理工作有重要輔助作用。
今年以來，壽縣經(jīng)信局市場服務(wù)中心為鞏固菜市整治和改造提升效果，形成“文明菜市”建設(shè)管理長效機制，緊緊圍繞“文明菜市”行動標準和要求，充分發(fā)揮部門監(jiān)管責任和企業(yè)主體責任，開展常態(tài)化督查加強對各農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營秩序管理、環(huán)境治理、引導(dǎo)車輛有序停放，垃圾定時統(tǒng)一清理。
食品安全和價格是市民們最為關(guān)注的熱點問題。壽縣經(jīng)信局市場服務(wù)中心對此尤為重視，在各菜市場內(nèi)配備智能溯源電子秤，設(shè)置展示市場各項交易數(shù)據(jù)信息、攤位信息、客流狀況、食品農(nóng)殘檢測信息、菜價公示、文明誠信經(jīng)營公示欄等，推動市場監(jiān)管工作日益規(guī)范化、流程化、制度化。在日常動態(tài)管理中，該中心聯(lián)合城管、市場監(jiān)管部門對農(nóng)貿(mào)市場開展整治活動，定期對攤位的秤具進行檢查校準，維護市場的交易秩序，讓日常管理朝著更加現(xiàn)代化、規(guī)范化、人性化的方向發(fā)展，促進農(nóng)貿(mào)市場的繁榮與可持續(xù)發(fā)展。
“文明菜市”的健康發(fā)展，不僅要加大監(jiān)管整治力度，還要重視菜市經(jīng)營者的培訓(xùn)與服務(wù)，正視消費者需求。今年以來，壽縣相關(guān)管理部門對于市場經(jīng)營主體，不定期組織農(nóng)產(chǎn)品銷售技巧培訓(xùn)、提供市場供求信息等，為他們提供服務(wù)支持；對于消費者，持續(xù)改善市場的購物設(shè)施，如增加休息區(qū)、提供免費的飲用水等。
同時，管理部門還設(shè)立意見箱或在線反饋平臺，及時收集攤主和消費者的意見和建議，不斷改進管理工作，切實提升群眾對暖民心行動政策的知曉率和滿意度，樹立國家歷史文化名城良好形象，讓“煙火氣”持續(xù)氤氳文明風。
(通訊員 丁月陽 記者 吳 巍)
