不久前,大通區(qū)洛河鎮(zhèn)兩個村民發(fā)生土地糾紛,雙方各執(zhí)一詞,互不相讓。洛河鎮(zhèn)綜治中心聯(lián)合司法所、國土所、村干部及“五老說事團”成員,多次上門調解,堅持以事實為依據,經過耐心細致調解,最終促使雙方達成了和解協(xié)議,促進了鄰里和諧。
基層治理是國家治理的基石。洛河鎮(zhèn)堅持黨建引領,大力實施“強基耕淮”工程,緊扣“鄉(xiāng)村治理深耕行動”核心任務,積極探索貼合鎮(zhèn)情、民情的治理方法,著力構建“黨組織領航、多元主體協(xié)同、群眾廣泛參與”的鄉(xiāng)村治理嶄新格局,提升鄉(xiāng)村治理效能。
黨建引領,織密鄉(xiāng)村治理“一張網”。該鎮(zhèn)將黨支部和黨小組建在網格上,構建起“村(社區(qū))黨(總)支—網格黨小組—黨員中心戶”的黨建網格體系,推動基層黨建網與治理網深度融合。全鎮(zhèn)科學劃分22個網格,實現(xiàn)村、莊、片網格全覆蓋。每個網格配備網格長、網格員及網格志愿者,明確“一格一員、一員多能、一崗多責”,形成了“上面千條線、下面一張網、網中有格、格中有人、人負其責”的精細化管理模式。依托網格化管理,黨員干部積極下沉,主動收集社情民意、宣傳政策法規(guī)、調解矛盾糾紛。同時,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,開展黨員“1+N”聯(lián)系服務群眾活動,為群眾提供幫辦代辦服務,做到小事不出網格、大事不出村(社區(qū)),打通了服務群眾“最后一公里”。今年以來,網格員共收集群眾意見建議200余條,解決各類民生問題150余個,群眾滿意度不斷提升。
多元協(xié)同,奏響基層治理“交響曲”。為充分調動各方力量參與鄉(xiāng)村治理,該鎮(zhèn)用好鄉(xiāng)賢能人、“兩代表一委員”等力量,組建了一支由老黨員、老干部、老教師、老模范、老退役軍人組成的“五老說事團”,參與矛盾糾紛調解、政策宣傳、文明勸導等工作。鎮(zhèn)黨委定期邀請法官、專職律師、優(yōu)秀人民調解員對“五老說事團”成員開展培訓,提升他們的業(yè)務能力和法律素養(yǎng)。此外,建立“清歡亭”說事點,秉承“黨心民心協(xié)力齊心、說事議事共解難事”的理念,為群眾搭建起一個暢所欲言的平臺。群眾可以在“清歡亭”里說出身邊的難事、煩心事,黨組織牽頭組織相關人員共同商議解決辦法,做到“群眾動嘴、干部跑腿”,形成了“干部主動問事、五老化解雜事、村民敞開說事”的良好氛圍。自“清歡亭”成立以來,已成功幫助群眾化解矛盾糾紛200余個。
創(chuàng)新調解,筑牢基層治理“穩(wěn)定器”。在矛盾糾紛調解工作中,該鎮(zhèn)積極創(chuàng)新調解模式,探索出“1+3+N”調解工作法!1”即一個中心,以鎮(zhèn)綜治中心為核心,整合各方調解資源;“3”即三支隊伍,由鎮(zhèn)村干部、“五老說事團”、專業(yè)調解人員組成調解主力軍;“N”即多個調解渠道,包括人民調解、行政調解、司法調解以及行業(yè)性專業(yè)性調解等,形成全方位、多層次的調解網絡。在調解過程中,工作人員堅持以情動人、以理服人、以法育人,從法律法規(guī)解讀、情理分析、人文關懷等多個角度入手,化解當事人之間的矛盾。針對一些復雜疑難糾紛,實行多部門聯(lián)合調解,集中力量攻堅,有效維護了社會和諧穩(wěn)定。
(記者 朱慶磊 通訊員 韓 妍)