大通區(qū)扎實(shí)做好法律援助工作,把服務(wù)送到群眾身邊——
“法援在身邊”解民憂暖人心
王某是一名農(nóng)民工,家庭經(jīng)濟(jì)條件困難,依靠在外務(wù)工收入維持全家生活。2024年初,王某經(jīng)人介紹,進(jìn)入我市一家公司從事油漆工作,雙方約定按戶結(jié)算勞務(wù)報(bào)酬。在近一年時(shí)間里,王某完成了指定任務(wù),然而公司卻未能按時(shí)足額支付其應(yīng)得的勞務(wù)工資。王某多次催討無果,于是向大通區(qū)法律援助中心提出法律援助申請(qǐng)。
鑒于王某經(jīng)濟(jì)困難且其追索勞動(dòng)報(bào)酬的訴求符合法律援助條件,大通區(qū)法律援助中心依法受理其申請(qǐng),并指派法律援助律師擔(dān)任其訴訟代理人。經(jīng)法律援助律師多次與雙方當(dāng)事人溝通協(xié)調(diào),最終促成雙方達(dá)成和解協(xié)議。被告方認(rèn)可拖欠王某勞務(wù)工資28000元的事實(shí),并承諾在約定期限內(nèi)一次性付清全部欠款!叭绻麤]有法律援助律師的幫助,我真不知道該怎么辦,法律援助真是我們困難群眾的堅(jiān)強(qiáng)后盾。”王某感激之情溢于言表。
法律援助是黨委、政府與人民群眾之間的“連心橋”。今年以來,大通區(qū)司法局、區(qū)法律援助中心聚焦服務(wù)保障和改善民生,通過優(yōu)化案件指派機(jī)制、加強(qiáng)辦案過程監(jiān)督、常態(tài)化開展案件質(zhì)量評(píng)估等措施,為人民群眾特別是經(jīng)濟(jì)困難群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的法律援助服務(wù)!敖刂11月11日,全區(qū)共受理案件267件,完成年度目標(biāo)任務(wù)的89.31%,接待來訪、來電法律咨詢3000余人次!贝笸▍^(qū)法律援助中心相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
走進(jìn)大通區(qū)綜治中心服務(wù)大廳,記者看到法律援助和公共法律服務(wù)窗口工作人員正在接待申請(qǐng)法律援助的群眾。工作人員告訴記者,為提升法援工作服務(wù)質(zhì)量,中心建立了由近30人組成的法律援助團(tuán)隊(duì),積極組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討交流等活動(dòng),提升法律援助機(jī)構(gòu)工作人員和承辦律師的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力及職業(yè)道德水準(zhǔn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《法律援助法》,持續(xù)深化服務(wù)質(zhì)效建設(shè),完善法律援助律師庫動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。強(qiáng)化案件質(zhì)量監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行法律援助案件質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),通過回訪受援人、檢查案卷等方式,對(duì)承辦律師的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)能力及辦案效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并將評(píng)估結(jié)果與案件補(bǔ)貼發(fā)放掛鉤。
延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò),做到應(yīng)援盡援。該區(qū)探索建立“一村(社區(qū))一名法律顧問”制度,首次舉行2025年度村(社區(qū))法律顧問集中簽約儀式,全區(qū)58個(gè)村居負(fù)責(zé)人與10家律師事務(wù)所、20名法律顧問簽定了法律服務(wù)協(xié)議,建立起村(社區(qū))與其法律顧問對(duì)接聯(lián)絡(luò)機(jī)制。同時(shí),各村(社區(qū))將法律援助服務(wù)同人民調(diào)解工作緊密結(jié)合,在提供法律服務(wù)的同時(shí),堅(jiān)持矛盾化解關(guān)口前移,推動(dòng)基層矛盾糾紛及時(shí)依法妥善解決。
開辟“綠色通道”,服務(wù)保障更加便捷。區(qū)法律援助中心加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工、老年人、殘疾人、婦女、未成年人、低收入群體等特殊困難群體的法律援助力度,針對(duì)農(nóng)民工追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷賠償?shù)劝讣,?jiān)持優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派。持續(xù)鞏固區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)三級(jí)法律援助工作站(點(diǎn))建設(shè),方便群眾就近獲取法律援助信息與服務(wù)。同時(shí),密切與工會(huì)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門溝通協(xié)作,不斷拓展法律援助申請(qǐng)轉(zhuǎn)交渠道。
加大常態(tài)長(zhǎng)效宣傳,提升法律援助制度群眾知曉率。區(qū)司法局、區(qū)法律援助中心堅(jiān)持宣傳常態(tài)化長(zhǎng)效化,結(jié)合重要節(jié)點(diǎn)和時(shí)間段,組織律師、法律援助工作者深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)、工地等場(chǎng)所,開展形式多樣的法律援助宣傳活動(dòng)。今年以來,累計(jì)開展法律援助專題宣傳活動(dòng)9場(chǎng),提供現(xiàn)場(chǎng)法律咨詢等服務(wù)600余人次,協(xié)助解決疑難復(fù)雜法律問題20余件,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的法治獲得感。
法律援助為民生,法治陽光暖民心。大通區(qū)司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量,為有需求的困難群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律援助服務(wù),切實(shí)保障群眾合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)公平正義。
(記者 朱慶磊 通訊員 潘雪潔 徐哲昊)