24小時“一鍵通”
合肥建養(yǎng)老服務(wù)信息化平臺
據(jù)《安徽商報》報道 “敬老助老、從我做起”，10月是“敬老月”，而今年的敬老節(jié)日重陽節(jié)又在國慶長假中悄然度過。記者10月7日從有關(guān)部門獲悉，合肥市“2460”養(yǎng)老服務(wù)信息化平臺建設(shè)已開始運作，即24小時為60歲以上老人進行養(yǎng)老服務(wù)，以后空巢老人也將不再孤單無助。
“愛心110”讓空巢變暖巢
家住合肥市瑤海區(qū)和平路街道紡織四村的杜紹英老人，去年冬天因病臥床不起。這時候，她撥打了“愛心110”服務(wù)熱線，社區(qū)愛心110志愿者郭玉梅很快就來到她家里看望，并為老人整理內(nèi)務(wù)，聯(lián)系醫(yī)院去看病。為了照顧老人，郭玉梅每天都到杜紹英家里去，陪她聊天。
在和平路街道，杜紹英老人的情況并非個案，該街道里的空巢、孤寡老人身邊雖然沒有子女陪伴，但他們并不孤單。和平路街道建立了社區(qū)“愛心110服務(wù)站”，開通“愛心110”服務(wù)熱線，推行24小時應(yīng)急救助服務(wù)，讓“空巢”變成了“暖巢”。
老人求助24小時“一鍵通”
今后，類似和平路街道這種“愛心110”服務(wù)熱線將更具規(guī)模。目前合肥市民政局、市老齡辦已聯(lián)合下發(fā)通知，將推進合肥市“2460”(24小時為60歲以上老年人提供服務(wù))為老服務(wù)信息平臺建設(shè)，目前已在積極運作中。合肥市老齡辦還透露，經(jīng)過積極爭取國家專項資金，將包河區(qū)確定為我省唯一的居家養(yǎng)老信息服務(wù)平臺建設(shè)試點區(qū)，并將在包河區(qū)試點的基礎(chǔ)上逐步向市屬區(qū)、縣延伸，實現(xiàn)全市老年人全覆蓋。這一平臺將包含養(yǎng)老對象、服務(wù)資源電子化檔案管理，服務(wù)機構(gòu)及社區(qū)志愿者組織管理，服務(wù)對接及派單管理，智能化養(yǎng)老呼叫救助服務(wù)運營管理等功能為一體，通過整合電訊網(wǎng)絡(luò)、智能呼叫、互聯(lián)網(wǎng)、GPS定位等系統(tǒng)，為老年人提供生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護理、緊急救助等基本服務(wù)�！袄先松砩蠋е鳪PS定位設(shè)備，一旦遇到迷路、突發(fā)疾病等情況，只要按下一個按鈕，就能及時發(fā)出信號，得到緊急救助�！惫ぷ魅藛T解釋說。
除了“2460”平臺，合肥市還在開展“18140”居家養(yǎng)老服務(wù)試點，即在全市建設(shè)18個街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心，140個社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。
