近日，田家庵區(qū)國慶街道紡織社區(qū)以“全民參�！睘槟繕�(biāo)，多維度織密醫(yī)保政策宣傳網(wǎng)。
5月21日，網(wǎng)格員余琴正用手機(jī)忙碌著，她通過社區(qū)網(wǎng)格微信群線上推送參保指南、報(bào)銷流程動(dòng)畫，搭配簡明的文字解讀，讓政策信息“秒達(dá)”居民手機(jī)。線下的余琴也不閑著，她在網(wǎng)格內(nèi)、公告欄、單元樓口張貼可視化圖解海報(bào)，并開展“敲門行動(dòng)”入戶講解，針對上班族、老年人等不同群體分類科普繳費(fèi)時(shí)間、待遇標(biāo)準(zhǔn)等要點(diǎn)。
在社區(qū)便民服務(wù)中心，網(wǎng)格員們設(shè)立“醫(yī)保咨詢專線”與現(xiàn)場服務(wù)角，為居民提供“一站式”答疑，尤其針對老年群體制作便攜版政策卡片，一對一演示手機(jī)繳費(fèi)步驟，靶向破解“數(shù)字鴻溝”難題。從政策普及到操作指導(dǎo)，紡織社區(qū)用“線上+線下”“講解+代辦”的組合拳，讓醫(yī)保政策真正入腦入心，助力居民參�！傲阏系K”，切實(shí)將民生保障網(wǎng)織得更牢更密。
（記者 付莉榮 攝影報(bào)道）
