(記者 廖凌云 通訊員 景星)“真是太感謝你們了!要是老人出點(diǎn)意外,我們真不知道該怎么辦!”近日,淮南高新區(qū)銀杏苑小區(qū)居民徐先生緊緊握住城管隊(duì)員王冬、鄒潤(rùn)的手,滿(mǎn)含熱淚地表達(dá)感激之情。這溫情一幕,源于兩人路面巡查時(shí)救助迷路老人的暖心善舉。
當(dāng)日上午10時(shí)許,城管高新大隊(duì)三和中隊(duì)隊(duì)員王冬和鄒潤(rùn)在轄區(qū)開(kāi)展市容環(huán)境日常巡查。當(dāng)經(jīng)過(guò)和風(fēng)大街路口時(shí),兩人突然發(fā)現(xiàn)一名白發(fā)老人正獨(dú)自在機(jī)動(dòng)車(chē)快車(chē)道內(nèi)緩慢行走。此時(shí)路面車(chē)流量較大,車(chē)輛往來(lái)穿梭,老人不時(shí)駐足張望,情況十分危險(xiǎn)!袄先思,快到路邊來(lái),這里太危險(xiǎn)了!”王冬當(dāng)即大聲提醒,鄒潤(rùn)迅速示意過(guò)往車(chē)輛減速避讓?zhuān)瑑扇丝觳缴锨皩⒗先藬v扶至路邊安全區(qū)域。
待老人情緒平復(fù)后,兩人耐心詢(xún)問(wèn)情況,發(fā)現(xiàn)老人言語(yǔ)表達(dá)模糊、邏輯不清,僅反復(fù)念叨“找不到家了”。后經(jīng)細(xì)心觀(guān)察,發(fā)現(xiàn)老人脖子上掛著一張身份信息卡,上面清晰標(biāo)注了老人姓名、住址及家人聯(lián)系方式。確認(rèn)老人住址后,考慮其年事已高,王冬當(dāng)即決定駕駛執(zhí)法車(chē)輛護(hù)送老人回家。途中,鄒潤(rùn)一直陪在老人身邊,輕聲安撫其情緒。10余分鐘后,車(chē)輛安全抵達(dá)銀杏苑小區(qū)。此時(shí),焦急尋找老人的家屬早已在小區(qū)門(mén)口等候?吹嚼先似桨矚w來(lái),家屬激動(dòng)不已,連連向兩名城管隊(duì)員道謝。兩人叮囑他們務(wù)必照看好老人,避免類(lèi)似危險(xiǎn)情況再次發(fā)生,隨后便轉(zhuǎn)身返回崗位,繼續(xù)投入到市容巡查工作中。
危急時(shí)刻伸援手,細(xì)微之處顯溫情。兩名城管隊(duì)員用實(shí)際行動(dòng)踐行了為民服務(wù)的初心使命,不僅守護(hù)了老人的生命安全,更讓市民感受到了城市管理中的溫暖與擔(dān)當(dāng),為文明城市增添了動(dòng)人底色。