(通訊員 田鑫)當(dāng)城市漸入沉寂,有一群人的工作才剛剛進入關(guān)鍵時段。壽縣新橋燃氣有限公司檢修班的成員們身背沉重工具包,穿梭于樓宇巷陌之間,默默守護著地下縱橫交錯的燃氣“生命線”。這支以“新橋播藍焰·服務(wù)做標兵”為精神的隊伍,用全天候的堅守,為千家萬戶輸送著溫暖與安心。
燃氣安全無小事,突發(fā)險情就是命令。無論深夜幾點,只要接到泄漏或故障報告,檢修班總是迅速響應(yīng)。今年以來,班組已高效處置夜間緊急搶修任務(wù)百余起,平均抵達現(xiàn)場時間嚴格控制在30分鐘以內(nèi)。在狹窄的廚房角落或昏暗的管道井旁,他們借助手電的光亮,熟練操作,精準排查隱患,用行動守護居民深夜的安全感。
針對上班族“白天無人在家、安檢預(yù)約難”的問題,檢修班主動推出“夜間便民安檢”服務(wù),將安檢時間延長至晚上6點至9點。通過提前預(yù)約、上門服務(wù)的方式,他們已累計完成夜間入戶安檢超7000戶,排查并整改各類安全隱患近800處。檢修人員在細致檢查管道、閥門、灶具的同時,還耐心向居民講解安全用氣知識,使“夜間服務(wù)”成為連接企業(yè)與用戶的信任紐帶。
這支平均年齡不足35歲的隊伍,始終將用戶需求放在首位。無論是節(jié)假日還是極端天氣,他們總是隨時待命。“我們多跑一步,用戶就多一分安全”是班組共同的信條。每一次故障的排除,每一句來自居民的感謝,都是對他們?nèi)找箞允氐淖詈每隙ā?
從應(yīng)急搶修到主動安檢,壽縣新橋燃氣有限公司檢修班用腳步丈量責(zé)任,以專業(yè)筑牢防線。未來,他們將繼續(xù)秉持民生為本的理念,不斷提升服務(wù)品質(zhì),確保燃氣安全穩(wěn)定供應(yīng),為城市發(fā)展和民生福祉貢獻堅實力量。