寒潮里，物業(yè)這些操作太暖了
（記者 張雪峰 通訊員 路亞琨）寒潮突至，面對(duì)低溫冰凍雨雪天氣的嚴(yán)峻考驗(yàn)，市住建局快速響應(yīng)、統(tǒng)籌調(diào)度，市物業(yè)管理協(xié)會(huì)積極落實(shí)工作部署，物業(yè)人聞令而動(dòng)、迎寒而上，用實(shí)干筑牢小區(qū)安全屏障，守護(hù)萬家燈火。
在設(shè)施防護(hù)一線，物業(yè)維修團(tuán)隊(duì)化身“保暖衛(wèi)士”，對(duì)小區(qū)水表、水井、外露水管及連廊等重點(diǎn)部位進(jìn)行全面保溫包裹，采用保溫層覆蓋、雙管并行保溫等專業(yè)措施，從源頭防范管線凍裂風(fēng)險(xiǎn)，并保持24小時(shí)待命，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)故障。隱患排查不松懈，物業(yè)工作人員加大巡查頻次，重點(diǎn)排查樹木倒伏、高空墜冰等安全隱患，及時(shí)修剪枯枝，確保排水暢通，將隱患消除在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，各物業(yè)企業(yè)提前備足鏟雪車、融雪劑、防滑墊、警示標(biāo)識(shí)等物資，并聯(lián)合水、電、氣等相關(guān)單位建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，按需設(shè)置臨時(shí)取水點(diǎn)，確保突發(fā)情況快速處置。
大雪落下，雪情就是命令。全市物業(yè)企業(yè)嚴(yán)格遵循“先主后次、先急后緩”原則，優(yōu)先清理小區(qū)出入口、主干道、地下車庫等關(guān)鍵區(qū)域，物業(yè)工作人員從凌晨起就頂風(fēng)冒雪，揮舞鐵鍬、啟動(dòng)鏟雪設(shè)備，在寒風(fēng)中開辟出安全通道。單元門口、樓梯臺(tái)階處鋪設(shè)整齊的防滑墊，成為冬日里最貼心的守護(hù)標(biāo)識(shí)。為兼顧環(huán)保與安全，物業(yè)企業(yè)規(guī)范使用融雪劑，合理堆放積雪。不少熱心業(yè)主也積極響應(yīng)，志愿加入清雪行列，“物業(yè)牽頭、業(yè)主參與”的共治格局在風(fēng)雪中愈發(fā)鮮明，大家齊心協(xié)力的身影，成為冬日淮南一道動(dòng)人的風(fēng)景線。
服務(wù)不僅有力度，更有溫度。市住建局特別提醒各物業(yè)企業(yè)在排除隱患、清掃積雪時(shí)要注意自身安全。針對(duì)獨(dú)居老人、殘疾人等特殊群體，物業(yè)工作人員要主動(dòng)上門，提供送水、代購、出行協(xié)助等暖心服務(wù)，用點(diǎn)滴關(guān)懷溫暖他們的冬日。從為門把手加裝保暖套的細(xì)微之處，到門崗值守人員一聲“小心路滑”的溫情叮嚀，再到深夜里依然堅(jiān)守的應(yīng)急隊(duì)伍，物業(yè)人用專業(yè)與堅(jiān)守，讓寒冷冬日暖意融融。
