（記者 查嘉琪 通訊員 李文雙 攝影報道）3月1日，正值高校開學(xué)返校之際，安徽理工大學(xué)學(xué)生吳同學(xué)剛下高鐵，便專程來到淮南南站出站口的交通運輸執(zhí)法崗?fù)�，將一面印有“火眼金睛幫尋物，履職盡責(zé)顯擔(dān)當(dāng)”的錦旗送到執(zhí)法人員手中，感謝執(zhí)法人員在春運期間幫助其找回遺失的手機。
事情發(fā)生在1月23日下午，吳同學(xué)在淮南南站準(zhǔn)備乘車返鄉(xiāng)時，不慎將手機遺失。手機內(nèi)不僅存儲著重要學(xué)習(xí)資料，還綁定了各類支付賬戶。焦急萬分的她立即向執(zhí)法二大隊崗?fù)で笾�。�?zhí)法人員一邊安撫其情緒，一邊詳細(xì)詢問遺失時間、地點及手機特征，隨即調(diào)取視頻監(jiān)控，并走訪現(xiàn)場作業(yè)的環(huán)衛(wèi)工人，快速鎖定手機遺失位置。經(jīng)多方溝通與耐心核實，手機最終被順利找回并交還失主。
拿到失而復(fù)得的手機，吳同學(xué)連聲道謝，對執(zhí)法人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、高效為民的工作作風(fēng)深表感激。這面錦旗，既展現(xiàn)了交通人用心用情服務(wù)群眾的良好形象，也體現(xiàn)了群眾對交通運輸執(zhí)法工作的認(rèn)可與信任。
下一步，市交通執(zhí)法支隊將繼續(xù)強化執(zhí)法監(jiān)管、細(xì)化便民服務(wù)舉措，堅持執(zhí)法既有力度更有溫度，切實讓群眾在出行中感受到實實在在的安全感和獲得感。
