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首頁 > 淮南要聞 > 應保盡保惠民生 暖心服務零距離
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 懷新平系列言論專欄
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應保盡;菝裆 暖心服務零距離
【字體: 】 發(fā)布時間:2026/3/19 8:27:56   【打印】【關閉】
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為切實筑牢全民基本醫(yī)療保障底線,落實落細民生保障政策,我市醫(yī)保部門堅持以人民健康為中心,聚焦應保盡保、精準參保、便民高效目標,統(tǒng)籌部署、協(xié)同發(fā)力、精細服務,全力推進2026年度全市城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費工作,讓服務暖到群眾心坎上,切實增強群眾獲得感、幸福感、安全感。

全面統(tǒng)籌部署,壓實工作責任

市醫(yī)保局將居民醫(yī)保參保征繳作為重要民生工程,征繳工作開始后第一時間召開全市城鄉(xiāng)居民參保工作動員會,對全市參保工作進行總部署、總調度。組織召開工作推進會6次,通過定期開展工作調度,及時解決工作中的堵點、痛點問題。充分利用春節(jié)期間外出務工人員返鄉(xiāng)高峰期,做好參保沖刺工作,春節(jié)前后新增參保人數達9433人,新增參保人數居全省前列。建立“市級統(tǒng)籌、縣區(qū)主導、鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實”的多級責任體系,壓實城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保工作責任,緊盯時間節(jié)點,倒排工期、掛圖作戰(zhàn),形成上下聯(lián)動、齊抓共管的強大合力,確保參保工作有序高效推進。

精準宣傳引導,政策家喻戶曉

針對群眾關心的繳費標準、資助政策、待遇享受、繳費流程等熱點問題,開展全方位、立體化宣傳。線上通過政府官網、微信公眾號、短視頻等平臺開展宣傳,累計發(fā)送相關宣傳內容數十條,線下在全市十余個公交站臺,數十條公交線路,近千個村(社區(qū))宣傳欄進行參保宣傳,累計印發(fā)相關宣傳材料2萬余份。重點對老年人、在校學生、返鄉(xiāng)務工人員等群體開展靶向宣傳,對未參保人員,通過電話、短信等方式,一對一告知“斷保影響”“等待期規(guī)定”及再參保流程。通過宣講服務點、政策咨詢臺等場景,發(fā)放宣傳冊,現場答疑解惑,用通俗易懂的語言講清醫(yī)保待遇,用切實受益的典型案例講好醫(yī)保政策,用實實在在的行動做好醫(yī)保服務。

完善便民服務,提升辦理效率

堅持數據多跑路、群眾少跑腿,全面推廣線上繳費渠道,引導群眾通過微信、支付寶、稅務APP等方式足不出戶完成繳費。在村(社區(qū))服務中心開展幫辦服務,為老年人、殘疾人等特殊群體提供上門辦、幫著辦、就近辦服務。推進建立“一人一檔”參保動態(tài)數據庫,為每位居民建立動態(tài)更新的電子參保檔案,整合個人基礎信息與醫(yī)保服務數據,實現參保管理從“被動登記”到“主動服務”的轉變,破除參保“底數不清、靶向不準”的問題,筑牢全民參保根基,精準推進全民參保工作。截至2月底,全市城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保人數為229.94萬人。

優(yōu)化參保政策,完善保障體系

進一步優(yōu)化新生兒參保政策,出臺新生兒落地險免繳政策。2026年起,父母雙方任意一方在淮參保并在淮出生的新生兒當年度免繳新生兒落地險參保費用,相關費用由政府代繳。截至目前,全市已為594名新生兒辦理政府代繳參保手續(xù),代繳費用達23.76萬元。此項政策切實保障了我市新生兒生命健康權益,讓群眾切實感受到醫(yī)保政策的溫度,增強了群眾對醫(yī)保工作的認可度和滿意度,有力夯實我市全民醫(yī)保覆蓋基礎。

(記者 賈靜)

(責編:湯寧  初審:孫繼奎  終審:張斌)

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