為進(jìn)一步落實(shí)全民參保政策，切實(shí)保障廣大職工醫(yī)療待遇權(quán)益，今年以來(lái)，我市醫(yī)保部門聚焦職工醫(yī)保參保擴(kuò)面、基金征繳、經(jīng)辦服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，靶向施策、精準(zhǔn)發(fā)力，全面提升職工醫(yī)保參保征繳規(guī)范化、精細(xì)化水平，切實(shí)保障參保職工合法權(quán)益。
數(shù)據(jù)賦能“精準(zhǔn)管”，筑牢參保根基。聚焦職工醫(yī)保參保征繳核心工作，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)治理效能提升，強(qiáng)化數(shù)據(jù)靶向管理。全面梳理省醫(yī)保部門下發(fā)的11541條企業(yè)職工參保數(shù)據(jù)，按企業(yè)類型、參保狀態(tài)等維度分類梳理，指導(dǎo)縣區(qū)逐戶對(duì)接動(dòng)員，推動(dòng)醫(yī)保參保精準(zhǔn)擴(kuò)面，持續(xù)擴(kuò)大職工醫(yī)保覆蓋范圍。依托公安、民政等部門共享的死亡人員信息完成數(shù)據(jù)比對(duì)核查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常參保人員，依規(guī)辦理停保手續(xù)，動(dòng)態(tài)清理違規(guī)參保信息，規(guī)范參保管理秩序，以數(shù)據(jù)精準(zhǔn)治理筑牢參保根基。
協(xié)同聯(lián)動(dòng)“強(qiáng)閉環(huán)”，夯實(shí)征繳基礎(chǔ)。堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)同，凝聚征繳工作合力。針對(duì)特殊困難企業(yè)醫(yī)保欠費(fèi)補(bǔ)繳、參保信息核實(shí)等重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)，主動(dòng)對(duì)接財(cái)政、人社等部門溝通情況、共享信息，精準(zhǔn)協(xié)調(diào)解決繳費(fèi)政策落實(shí)、流程銜接等問(wèn)題，打通征繳堵點(diǎn)。完善業(yè)務(wù)閉環(huán)管理，嚴(yán)格按時(shí)完成職工醫(yī)保收入分配報(bào)表報(bào)送、征繳數(shù)據(jù)填報(bào)等基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化數(shù)據(jù)核對(duì)校驗(yàn)。及時(shí)處置繳費(fèi)數(shù)據(jù)回盤到賬跨月補(bǔ)收、終止參保前就醫(yī)費(fèi)用未結(jié)清等異常情況，優(yōu)化征繳流程，以協(xié)同高效推動(dòng)醫(yī)保征繳質(zhì)效穩(wěn)步提升。
暖心服務(wù)“零距離”，回應(yīng)群眾期盼。通過(guò)窗口前移、專員負(fù)責(zé)、線上辦理等方式，持續(xù)優(yōu)化職工醫(yī)保參保登記、變更、退休、轉(zhuǎn)移接續(xù)等經(jīng)辦服務(wù)流程，切實(shí)提升單位和群眾滿意度。今年以來(lái)，市政務(wù)中心醫(yī)保窗口累計(jì)解答咨詢問(wèn)題4800余件，辦理醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移1921件、醫(yī)保退休4412人次、醫(yī)保增減員9164人次，服務(wù)效能持續(xù)提升。暢通訴求響應(yīng)渠道，快速處理參保群眾反饋的待遇享受等問(wèn)題，做到事事有回音、件件有著落。
（記者 賈靜）
