圓“安居夢(mèng)” 筑“幸福家”
——淮南住房公積金2025年業(yè)務(wù)運(yùn)行情況觀察
住有所居，居有所安�！痘茨鲜凶》抗e金2025年年度報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《年報(bào)》）日前正式發(fā)布。2025年，市住房公積金管理中心堅(jiān)守住有所居的制度初心，統(tǒng)籌推進(jìn)歸集擴(kuò)面、政策升級(jí)、數(shù)字賦能等各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮公積金住房保障作用，讓更多家庭圓“安居夢(mèng)”、筑“幸福家”。
《年報(bào)》顯示，2025年繳存單位新開(kāi)戶402家，新開(kāi)戶職工2.16萬(wàn)人；提取人數(shù)10.19萬(wàn)人，提取金額46.45億元；為3313戶家庭發(fā)放公積金貸款12.76億元，支持職工購(gòu)房面積39.28萬(wàn)平方米……一項(xiàng)項(xiàng)數(shù)據(jù)，傳遞民生溫度。
繳存提取貸款同步發(fā)力，業(yè)務(wù)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)
推進(jìn)擴(kuò)面提質(zhì)，繳存業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)�！赌陥�(bào)》顯示，2025年實(shí)繳單位3591家，實(shí)繳職工25.74萬(wàn)人，繳存額66.34億元。截至2025年末，繳存總額843.75億元，比上年末增加8.53%；繳存余額238.83億元，比上年末增加9.08%�！�2025年新開(kāi)戶職工中，中低收入群體占比97.89%；靈活就業(yè)人員2025年末累計(jì)開(kāi)戶1.13萬(wàn)戶，實(shí)現(xiàn)‘愿繳盡繳’，顯示出住房公積金制度惠及更廣泛的勞動(dòng)者�！笔凶》抗e金管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)同志說(shuō)。
聚焦群體需求，提取業(yè)務(wù)增長(zhǎng)�！秷�(bào)告》顯示，提取金額主要用于購(gòu)房、償還貸款、租房，住房公積金在解決職工住房問(wèn)題上發(fā)揮了重要作用。2025年公積金提取額占繳存額比例為70.02%。截至2025年末，提取總額604.92億元，比上年末增加8.32%。
釋放政策紅利，貸款業(yè)務(wù)精準(zhǔn)投放�！赌陥�(bào)》顯示，2025年發(fā)放異地貸款482筆、1.82億元，有效滿足了異地繳存職工回鄉(xiāng)置業(yè)需求。貸款職工中購(gòu)買首套房占比88.80%，中低收入貸款家庭占比98.94%。截至2025年末，全市累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款14.05萬(wàn)筆361.16億元，分別比上年末增加2.48%、3.66%。
公積金政策升級(jí)，取之于民用之于民造福于民
上浮貸款額度。符合國(guó)家生育政策生育二孩及以上子女家庭購(gòu)買首套普通自住住房申請(qǐng)住房公積金貸款的，貸款額度在原可貸額度基礎(chǔ)上最高上浮20%。2025年共有32戶多孩家庭享受公積金貸款額度上浮政策紅利，貸款金額1928.30萬(wàn)元。單繳存人個(gè)人住房貸款最高額度50萬(wàn)元，雙繳存人個(gè)人住房貸款最高額度65萬(wàn)元。根據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》和《淮南市住房公積金管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，確定2025年度我市住房公積金繳存基數(shù)上限為28915元，從2025年7月1日起執(zhí)行；繳存基數(shù)下限標(biāo)準(zhǔn)確定為2170元，從2025年9月1日起執(zhí)行。
下調(diào)貸款利率，減輕職工還款壓力。下調(diào)個(gè)人住房公積金貸款利率。自2025年5月8日起，調(diào)整淮南市個(gè)人住房公積金貸款利率，5年以下（含5年）和5年以上首套個(gè)人住房公積金貸款利率分別調(diào)整為2.1%和2.6%；5年以下（含5年）和5年以上第二套個(gè)人住房公積金貸款利率分別調(diào)整為不低于2.525%和3.075%。調(diào)整購(gòu)新房二次申請(qǐng)住房公積金貸款的首付比例，首付比例由之前的30%調(diào)整為20%，同時(shí)延長(zhǎng)購(gòu)房提取住房公積金時(shí)限，由2年內(nèi)提取調(diào)整為5年內(nèi)提取。常態(tài)化實(shí)施“商轉(zhuǎn)公”貸款政策，繳存人可根據(jù)實(shí)際需要繼續(xù)辦理“商轉(zhuǎn)公”貸款業(yè)務(wù)，減緩職工壓力。
嚴(yán)守安全底線，提升增值效益。市住房公積金管理中心完善資金安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)，加強(qiáng)日常監(jiān)督，做到崗位清、權(quán)限清、責(zé)任清；實(shí)行資金統(tǒng)一管理、賬務(wù)統(tǒng)一核算，強(qiáng)化資金管控�！赌陥�(bào)》顯示，2025年業(yè)務(wù)收入56942.18萬(wàn)元、增值收益22454.60萬(wàn)元；提取城市公共租賃住房（廉租住房）建設(shè)補(bǔ)充資金20920.94萬(wàn)元。截至2025年底，累計(jì)提取城市廉租住房建設(shè)補(bǔ)充資金27.34億元；個(gè)人住房貸款市場(chǎng)占有率為24.04%；住房貢獻(xiàn)率64.91%。
提升服務(wù)效能，讓群眾辦事更省心更高效
優(yōu)化服務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)辦理和審核效率。積極推動(dòng)“就近辦”工作，與六家銀行簽訂了“就近辦”業(yè)務(wù)合作協(xié)議，設(shè)置了9個(gè)住房公積金“就近辦”業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，方便繳存群眾辦事。上線智能服務(wù)平臺(tái)，6月推動(dòng)微信公眾號(hào)智能客服系統(tǒng)正式運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)24 小時(shí)在線答疑，覆蓋90%以上日常咨詢需求，有效緩解咨詢電話忙、政策解答慢的痛點(diǎn)。同時(shí)，建立快速響應(yīng)機(jī)制，對(duì)于職工的咨詢和問(wèn)題，及時(shí)給予準(zhǔn)確、詳細(xì)的答復(fù)，讓繳存人在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中感受到貼心與溫暖。
以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手，全面優(yōu)化服務(wù)流程，進(jìn)一步提升辦事效率與職工體驗(yàn)。作為長(zhǎng)三角公積金一體化“一網(wǎng)通辦”和全省“高效辦成一件事”工作試點(diǎn)中心，通過(guò)統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、流程再造，推動(dòng)線上線下融合辦理，將貸款辦理周期從21個(gè)工作日壓縮至12個(gè)工作日，有效解決繳存職工以往貸款需在房產(chǎn)交易、住房公積金、不動(dòng)產(chǎn)登記等部門重復(fù)提交材料、多頭跑等問(wèn)題。積極配合完成單位繳存登記、單位信息變更、遷出地住房公積金個(gè)人賬戶封存和遷入地住房公積金單位登記開(kāi)戶等四項(xiàng)“高效辦成一件事”單事項(xiàng)的系統(tǒng)對(duì)接與業(yè)務(wù)整合，優(yōu)化繳存單位業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)。打通“數(shù)據(jù)墻”，開(kāi)通郵儲(chǔ)銀行和招商銀行的“委托按月劃轉(zhuǎn)住房公積金償還商業(yè)性個(gè)人住房貸款”業(yè)務(wù)，職工簽約后即可實(shí)現(xiàn)公積金余額自動(dòng)按月劃轉(zhuǎn)至還款賬戶，減輕其月度還款壓力，提高資金使用便利性。
（記者 朱慶磊 通訊員 馬鵬飛）
