在生活中，特別是節(jié)假日，當(dāng)我們和家人團(tuán)聚歡度佳節(jié)的時(shí)候，當(dāng)我們走親訪友歡聚一堂的時(shí)候，總有一群人在崗位上默默堅(jiān)守，這其中就包括我們的公交車駕駛員。近日，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者來到公交車駕駛員身邊，聽他們講述難忘的記憶和心里話。
她是90后“最美公交車駕駛員”
錢前是一名28路公交車駕駛員，也是一位活潑開朗的90后姑娘。別看她年輕，正式駕駛公交車也只有一年時(shí)間，就被公司評選為“最美公交車駕駛員”�！翱赡苤饕强次夜ぷ髡J(rèn)真，對待乘客服務(wù)熱情吧。”錢前微笑著說道。
今年，錢前第一次在崗位上度過春節(jié)。為了照顧錢前工作，家里的年夜飯放在了中午，而且上午10時(shí)多就得吃完上班。當(dāng)天晚上，錢前下班回到家已經(jīng)將近9時(shí)，她的爸爸媽媽一直在等她，陪她吃了晚飯。錢前說，這沒什么，她的實(shí)習(xí)老師，也是28路公交車駕駛員吳杰告訴她，他曾年三十晚上吃泡面度過。
“在公交車駕駛員眼里，春節(jié)和平時(shí)沒什么區(qū)別�！卞X前對淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者說，由于公交比較特殊，她已經(jīng)適應(yīng)了這種工作狀態(tài)，心里也做好了準(zhǔn)備。春節(jié)期間，錢前還主動要求調(diào)班，讓其他駕駛員早點(diǎn)回家和家人團(tuán)聚。她說：“我還很年輕，剛上班也沒什么其他事，離家又比較近，自己上班早一點(diǎn)，下班晚一點(diǎn)，就讓其他駕駛員早休息一點(diǎn)�！�
錢前駕駛的28路公交車從田家庵到大通金豐易居，單程需要40分鐘，一天需要來回跑8趟。28路公交車早上頭班車6時(shí)發(fā)車，冬季末班車發(fā)車時(shí)間是晚上7：30。趕上開頭班車，錢前凌晨4：30就起床了，5時(shí)多趕到單位，做好發(fā)車前的準(zhǔn)備工作；趕上末班車，下班回到家，已是晚上9時(shí)多。“我算了一下，從出家門到進(jìn)家門，一共是16個小時(shí)。”錢前說。
他駕駛公交車成為“安全服務(wù)標(biāo)兵”
作為公交車駕駛員，都需要辛苦付出，并融入枯燥單調(diào)的工作環(huán)境中。蔡慧慧是一名32路公交車駕駛員。別被名字誤導(dǎo)，他是一位已經(jīng)當(dāng)了父親的80后，家住潘集農(nóng)村，為了方便工作，一個人在田家庵租房居住。由于工作出色，蔡慧慧被評為公司2017年度安全服務(wù)標(biāo)兵。
“以前乘公交，感覺駕駛員從早忙到晚，挺辛苦的。當(dāng)自己成為一名公交車駕駛員后，才深切感受到公交車駕駛員特別辛苦、不容易�！辈袒刍巯蚧春釉鐖�(bào)、淮南網(wǎng)記者介紹，自己以前是開貨車的，在外地工作，有了孩子后，為了照顧家里，就有幸加入了公交行業(yè)，成為一名公交車駕駛員。蔡慧慧駕駛公交有3年了，每年過年和其他駕駛員一樣都在公交車上度過。
“以前過年都在家休息，經(jīng)常朋友聚會、走親訪友的，一直到過了元宵節(jié)才外出工作�，F(xiàn)在當(dāng)了公交車駕駛員后，時(shí)間少了，聚的也少�！辈袒刍壅f，這就是公交行業(yè)的特殊性，既然選擇了這個職位，就要從內(nèi)心接受它，融入它，并從中發(fā)現(xiàn)快樂。
他駕駛公交在枯燥中尋找快樂
說到快樂，有著20年公交駕齡的3路公交車駕駛員楊金豹是個善于從工作中發(fā)現(xiàn)快樂的人。楊金豹是一名共產(chǎn)黨員，他所駕駛的公交車被評為共產(chǎn)黨員示范崗，2017年又在全國道路運(yùn)輸安全行車百萬公里駕駛員勞動競賽中獲得全國優(yōu)秀駕駛員榮譽(yù)稱號�！皬氖鹿卉囻{駛員這個工作，確實(shí)是比較枯燥辛苦的，有時(shí)還會遇到乘客不理解，遭到謾罵甚至毆打，內(nèi)心會有很多委屈，確實(shí)不容易�！睏罱鸨f，所以一定要養(yǎng)成良好的心態(tài)。
在今年1月份第一場暴雪后，由于道路交通不暢，造成多條公交臨時(shí)改線。在泉山公交站等候多時(shí)的一位老大爺從車后門登上了楊金豹駕駛的3路公交車。上車后，卻一直沒刷卡，老人說公交“違約”沒按線路走，就不刷卡。楊金豹耐心解釋，其他乘客也幫著勸說，但老人依然堅(jiān)持。為避免發(fā)生爭吵，楊金豹就沒再說話。到了望峰崗后，讓楊金豹沒想到的是，準(zhǔn)備下車的老人走到車前駕駛座旁刷了卡，并對楊金豹說“我就看你忍到什么程度”，然后下了車。
由于多年的工作，楊金豹說，他會不由自主地?fù)Q位思考，試想如果乘車的老人是自己的父母，如果招手跑來要乘車的乘客是自己，自己會怎么辦？楊金豹說，他也曾年輕氣盛，遇到不對的事，就會與乘客理論，后來就慢慢學(xué)會了接受，并努力嘗試用幽默的語言同乘客溝通，化解一些矛盾。比如有時(shí)候乘客沒注意坐過站，難免會產(chǎn)生不好的情緒，如果提前說一下“某某站到了，需要下車的乘客就不要客氣了，請?zhí)崆白龊孟萝嚋?zhǔn)備�！币痪湓�，既提醒了乘客，也會使大家開心一笑。
采訪中，楊金豹向淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者分享了一個發(fā)生在今年春節(jié)假期里的小故事。年三十，在中國移動公交站，上來一對老年夫妻。楊金豹就問：“老人家年三十了準(zhǔn)備到什么地方？”老人說：“我們也不知道到哪里，就想到人多的地方逛逛�！睏罱鸨f：“那就到東城市場吧，那里賣年貨的多，熱鬧�！痹陂_車途中，聽老人和其他乘客聊天得知，老人子女都在外地，春節(jié)都沒有回來，家里顯得冷清，老兩口就想出來走走。說到這，楊金豹濕了眼睛，沉默了一會說，自己也愧對父母，雖然生活在一個城市，也打電話聯(lián)系，但忙于工作，有段時(shí)間沒去看望了，有的時(shí)候想去又被事情耽誤。楊金豹說，雖然父母也都是公交人，理解自己的工作，但內(nèi)心還是充滿愧疚。
是的，正是楊金豹、蔡慧慧、錢前這樣的公交車駕駛員們堅(jiān)守崗位，默默付出，舍小家為大家，才有了我們城市公交日復(fù)一日年復(fù)一年的正常運(yùn)行，才方便了我們大家的出行。
圖：公交車駕駛員楊金豹
（記者 張明星 編輯 湯寧）
