送政策、送服務(wù)、問需求、保落實，減稅降費政策實施以來，全市稅務(wù)部門打通稅企直聯(lián)渠道——減稅降費釋紅利 優(yōu)化服務(wù)獲點贊
“減稅降費為我們企業(yè)帶來了真金白銀，極大地降低了公司負擔(dān)，為我們更新設(shè)備、創(chuàng)新技術(shù)和研發(fā)新產(chǎn)品提供了資金來源，促進了企業(yè)產(chǎn)能擴張和品質(zhì)的提升�！笔薪箥徍逸x食品有限公司總經(jīng)理蔣中輝激動地說。
更大規(guī)模減稅降費政策實施以來，全市稅務(wù)部門采取“分級包保、分類實施、分片包干”，對全市納稅戶實行送政策、送服務(wù)、問需求、保落實“兩送一問一�！�。打通稅企直聯(lián)渠道，向納稅人發(fā)放包保對象卡、基本情況卡、互動聯(lián)系卡“三卡”，通過在辦稅服務(wù)廳設(shè)置“減稅降費咨詢窗口”，開展崗位志愿服務(wù)；建立減稅降費“小課堂”，隨時隨地為納稅人減稅降費宣傳輔導(dǎo)“開小灶”，力爭做到點對點輔導(dǎo)、百分百覆蓋。
市焦崗湖忠輝食品有限公司是一家食品加工企業(yè)，主要產(chǎn)品為“焦崗湖”紅心鴨蛋，已初步形成品牌效應(yīng)。公司申請注冊了“焦崗湖咸鴨蛋”商標，并就生產(chǎn)工藝新技術(shù)申請了國家專利，在2019年被認定為高新技術(shù)企業(yè)�！肮粳F(xiàn)擁有商標13項、實用新型專利5項，核心競爭力明顯增強，這一年來我們發(fā)展的更快更穩(wěn)�！笔Y中輝告訴記者。
“雖說也有上門專題政策宣傳和減免稅政策宣傳手冊、稅收優(yōu)惠政策指引等，但這個納稅人學(xué)堂我卻不愿意落下，因為學(xué)堂上面對面交流來的干貨更多呀！”走出培訓(xùn)學(xué)堂的皖淮機械廠的財務(wù)負責(zé)人王芮很高興。
為減輕納稅人辦稅負擔(dān)，切實提升納稅人滿意度、獲得感，市稅務(wù)局各級領(lǐng)導(dǎo)班子分級開展全員走訪，采取蹲點調(diào)研、調(diào)查問卷、服務(wù)巡查等多種方式，針對納稅人滿意度、辦稅時長、政策宣傳等問題，全面征集意見建議，排查堵點難點問題。推出了“不設(shè)障礙設(shè)路標、不打回票打清單、不給否決給路徑”的“三不”服務(wù)；針對政策宣傳不夠精準等問題，借鑒“四送一服”做法，推行了減稅降費“包保+清單”、雙周學(xué)堂、分類輔導(dǎo)等舉措，連續(xù)兩年被市政府評為“四送一服”雙千工程優(yōu)秀承辦單位。
安徽興美紡織品有限公司是一家3月份才成立的公司，受雇于該公司的郝健是一名剛從事財會工作的新會計，在完成首個申報期的各項涉稅業(yè)務(wù)后，他深有感觸：凡是企業(yè)能夠享受到的普惠性減稅政策都無需任何審批流程、核查手續(xù)和證明資料，申報流程也更為智能化、人性化，只要完整如實地填寫申報表，就可以自動識別納稅人是否可享受小微企業(yè)普惠性減稅政策，自動計算納稅人的可減免稅金額，生成應(yīng)納稅額，降低稅收遵從成本的同時，幫助小微企業(yè)便利直接地獲得稅收優(yōu)惠�！氨憷霓k稅體驗?zāi)軌虼龠M我們納稅人更好享受政策紅利”。
為了幫助企業(yè)在享受減稅降費政策的同時，更好地規(guī)避涉稅風(fēng)險，促進良性發(fā)展，市稅務(wù)局建立了涉稅風(fēng)險動態(tài)預(yù)警機制，可以及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)涉稅風(fēng)險并給予提醒，最大限度減少因稅收政策理解偏差導(dǎo)致的風(fēng)險。
近期，稅務(wù)部門風(fēng)險管理部門通過風(fēng)險分析發(fā)現(xiàn)，淮南市金龍利達印刷機械有限公司以小規(guī)模納稅人減按50%申報了上半年房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅，而實際上該公司于2019年二季度正式轉(zhuǎn)為小規(guī)模納稅人，一季度為一般納稅人，實際申報與政策規(guī)定有偏差。淮南市稅務(wù)局專家輔導(dǎo)團隊組織上門輔導(dǎo)，糾正了企業(yè)財務(wù)人員對稅收政策的理解，幫助企業(yè)自查更正申報，補繳了城鎮(zhèn)土地使用稅和房產(chǎn)稅�！捌髽I(yè)補稅心服口服！”企業(yè)財務(wù)負責(zé)人王茂芳由衷感慨，“稅務(wù)部門及時提醒、幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題，避免我們犯更大的錯誤，這對企業(yè)來說是最大的支持�！�
“減稅降費政策直接咨詢，心中疑問隨時解答，優(yōu)惠政策準確享受，稅務(wù)部門的各項服務(wù)措施既讓我們心里更亮堂了，又給我們帶來了更多、更直接的獲得感！”在談及減稅降費親身體驗時，安徽圖聯(lián)科技有限公司財務(wù)負責(zé)人趙蕾給稅務(wù)人員點了一個大大的贊。（記者 柏松 通訊員 段勝男）
