——八公山區(qū)打造美麗和諧社區(qū)助力文明城市創(chuàng)建
走進八公山區(qū)新莊孜街道團結(jié)東村,路面平整,環(huán)境整潔,墻面文明標語隨處可見!斑@里以前是一個大花池,堆滿垃圾,蚊蟲亂飛。”在這里生活了20多年的沈女士高興地告訴記者,如今花池被改造成活動場地,小區(qū)垃圾有人掃,衛(wèi)生有人管,環(huán)境大變樣!昔日臟亂差的小區(qū)如今變成宜居小區(qū),沈女士和鄰居們生活樂滋滋。“創(chuàng)建真是創(chuàng)到我們家門口,建到我們心坎上了!”
“小區(qū)安裝了攝像頭、集中充電樁,私拉電線情況基本沒有,保安每天不定時巡查,治安環(huán)境也更好了。”網(wǎng)格員孔維春介紹說,為了常態(tài)化鞏固文明創(chuàng)建成果,團結(jié)社區(qū)建了專門的文明創(chuàng)建微信群,每個居民都是創(chuàng)建監(jiān)督員,發(fā)現(xiàn)問題隨手拍照發(fā)到群里,網(wǎng)格員、樓棟長及時反饋,解決問題。
近年來,隨著城市化進程加快,對基層治理和服務水平的要求也越來越高,尤其是居民群眾的許多小事、急事、難事亟需及時和精準解決!皠(chuàng)城就是要解決好城市生活中影響群眾獲得感、幸福感的痛點、堵點問題!卑斯絽^(qū)堅持聚焦群眾反映的難點、熱點問題, 大力提升服務水平,建設美麗和諧社區(qū)。
辦好“微實事”,破解整治“老頑疾”。該區(qū)持續(xù)開展城區(qū)居民小區(qū)人居環(huán)境綜合整治行動,由各鎮(zhèn)、街道牽頭,住建、城管、公安、交警、自然資源、市場監(jiān)管、消防等單位組織綜合執(zhí)法隊伍,依法清理違規(guī)停放車輛及“僵尸車”,清理樓道或公共區(qū)域雜物,打通消防安全通道,依法打擊擅自發(fā)布牛皮癬、小廣告等行為,清理私拉亂接電線,強制拆除違法搭建設施,查處改變房屋規(guī)劃用途,治理無證經(jīng)營,恢復綠地,規(guī)范文明養(yǎng)犬等。針對各社區(qū)梳理出的各類“疑難雜癥”不推諉、不躲避,全力解決民生“小訴求”,增添了群眾“小確幸”,匯成了百姓“大幸!薄
完善“微服務”,解決民生“大難題”“我們區(qū)原有91處無物業(yè)管理的散戶樓棟和小區(qū),其中集中連片的無物業(yè)管理的小區(qū)有20個,不少小區(qū)都是基礎設施嚴重缺失,環(huán)境‘臟亂差’!卑斯絽^(qū)文明辦負責同志介紹,該區(qū)積極籌措資金300萬元,幫助無物業(yè)小區(qū)修繕小區(qū)道路、安裝路燈和座椅、完善基礎設施,清除陳年垃圾、開展環(huán)境整治,逐步提高了無物業(yè)小區(qū)居民的居住環(huán)境質(zhì)量。為了健全長效管理機制,讓百姓安居樂業(yè),八公山區(qū)還采取引進物業(yè)公司的模式提高小區(qū)管理水平,各街道社區(qū)加大物業(yè)管理法規(guī)政策的宣傳落實力度,區(qū)政府根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)政策,采取招投標的方式,在社會上選取資質(zhì)好、管理好、費用低的物業(yè)公司介入小區(qū)管理,切實維護廣大業(yè)主的合法權(quán)益。街道和社區(qū)積極做好協(xié)調(diào)工作,使小區(qū)管理逐步專業(yè)化、規(guī)范化,有效改善了居民生活環(huán)境。
實施“微治理”,架起便民服務橋。“我腿腳不利索,社區(qū)能不能派人幫我把大米扛上樓”“到哪里能找到靠譜的家政服務員”……走進畢家崗街道各社區(qū)服務中心,一面面“心愿墻”上記錄了居民們的小困難、小心愿!盀榱舜罱ǚ⻊杖罕娖脚_,建設和諧社區(qū)、幸福社區(qū),街道組織開展了‘群眾微心愿、黨員來點亮’活動,以低保戶、貧困家庭、留守兒童、孤寡老人、空巢老人等弱勢群體為重點,通過上門走訪、電話詢問、張貼征集公告等方式,廣泛征集具體、實在、易于落實的‘微心愿’!毙陆ㄉ鐓^(qū)負責人告訴記者,文明創(chuàng)建要依靠群眾,發(fā)動群眾,社區(qū)積極引導在職黨員根據(jù)自身專業(yè)特長、能力水平及工作職責,主動自愿認領“微心愿”。社區(qū)工作人員一般會將居民心愿收集起來,分類梳理,能解決的及時幫助解決;不能及時解決的,向相關(guān)部門求助,盡快尋找解決之道。用心點亮一個個微心愿,讓別樣的溫暖和關(guān)愛在居民之間傳遞,也形成了“社情民意早知道,突發(fā)狀況早處理;小事不出社區(qū),大事盡早解決”的良好局面。
堅持民生導向,立足民生所需,增進民生福祉!八公山區(qū)一件件民生“微實事”的落實落地讓黨群攜手共同繪就文明新生活,也使全區(qū)群眾幸福指數(shù)不斷攀升。(記者 何婷婷)