——安徽省淮南市“網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)”體驗(yàn)記
注冊類型、企業(yè)、名稱……然后再依次輸入并確認(rèn)密碼、輸入手機(jī)號(hào)碼……在安徽淮南市行政服務(wù)大廳里，日前，記者像辦事的群眾一樣，體驗(yàn)起網(wǎng)上審批的全環(huán)節(jié)。隨著手機(jī)的短信提醒，記者把激活碼輸入系統(tǒng)，網(wǎng)上審批、注冊的頁面隨之打開，需要提供的材料及其審批時(shí)限赫然在目。
記者之所以選擇在這里進(jìn)行體驗(yàn)，是想驗(yàn)證淮南行政審批改革的成果——去年，淮南市大刀闊斧推進(jìn)行政審批制度流程再造，大幅度提高審批效率；今年，又再接再厲推行“不見面”的網(wǎng)上審批，5月底，安徽省第一個(gè)全程網(wǎng)上審批電子營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、機(jī)構(gòu)代碼證在這里誕生。
“高效便捷，便民利民。”何章印，淮南恒興建材有限公司的負(fù)責(zé)人，沒有想到企業(yè)登記會(huì)變得這樣容易，更沒有想到自己的企業(yè)成了“安徽第一”。今年5月，在注冊企業(yè)前聽說可以在網(wǎng)絡(luò)上辦理，就抱著試試看的想法在網(wǎng)上申報(bào)，沒想到一天就全部搞定。何章印辦企業(yè)的地方，距離城市新區(qū)有幾十公里，按照過去的效率和流程，辦齊營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記和機(jī)構(gòu)代碼證最少要來回十幾次。何章印說：“政府方便群眾的‘網(wǎng)來網(wǎng)去不見面’，省去了我們的奔波之苦！”
“設(shè)身處地，方便群眾，是我們行政審批改革的最大特色�！被茨鲜姓泵貢L、政務(wù)服務(wù)中心主任唐劍介紹，市里不僅把提高審批效率作為提升投資發(fā)展競爭力和再造發(fā)展新優(yōu)勢的迫切需要，更是作為深入踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要舉措。去年7月，市里通過模擬建設(shè)工程和企業(yè)注冊登記行政審批全過程，發(fā)現(xiàn)問題癥結(jié)，制定實(shí)施了《企業(yè)注冊登記流程優(yōu)化實(shí)施方案》和《建設(shè)工程項(xiàng)目行政審批流程優(yōu)化實(shí)施方案》。通過破除以往的“串聯(lián)式”審批，組建并聯(lián)審批窗口，實(shí)行統(tǒng)一受理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)和電子監(jiān)察，審批效率成倍提高。
淮南積極探索行政審批網(wǎng)上辦理新模式，努力實(shí)現(xiàn)廣大群眾和投資者“足不出戶、一鍵敲定”優(yōu)質(zhì)便捷高效服務(wù)的新目標(biāo)。唐劍告訴記者，目前43個(gè)行政部門的審批服務(wù)事項(xiàng)全部在網(wǎng)上亮出家底，實(shí)現(xiàn)全程在線審批項(xiàng)目已有12個(gè)，從立項(xiàng)到驗(yàn)收的全程在線審批系統(tǒng)正在開發(fā)中。未來，除涉密和涉及個(gè)人隱私的內(nèi)容外，淮南網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳將實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
自定義表單、電子印章、多通道在線交流、全過程即時(shí)通知……身處于井然有序的淮南市政務(wù)服務(wù)大廳，記者想：淮南市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)想方設(shè)法地“不見面”，不正是通過高效廉潔的服務(wù)，來更好實(shí)現(xiàn)政府與群眾的“心連心”嗎？
（轉(zhuǎn)載自《光明日報(bào)》6月9日4版）
（光明日報(bào)記者 李陳續(xù)）
