任澤鋒在鳳臺縣公開接待群眾來訪時強調(diào)
依法依規(guī)把群眾合理訴求解決好
6月15日下午，市委書記任澤鋒赴鳳臺縣公開接訪，面對面傾聽群眾訴求，協(xié)商解決辦法，處理信訪積案，化解矛盾糾紛。市委常委、市委政法委書記文見寶參加接訪活動。
任澤鋒先后接待了6批來訪群眾，仔細閱讀書面材料、詳細了解信訪事項，耐心傾聽群眾訴求，與鳳臺縣及有關(guān)部門負責(zé)同志一起分析化解難點及癥結(jié)，共同研究解決辦法，逐一向來訪群眾作了政策解釋并提出解決方案。
接訪中，任澤鋒指出，信訪工作是了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作。要認真履職盡責(zé)，把老百姓當(dāng)家人，把老百姓的事當(dāng)自己的事，真心真意真情幫助他們解決實際問題。同時，要注重舉一反三，進一步做好就業(yè)、教育、醫(yī)療、社會保障等民生工作，辦好人民群眾牽腸掛肚的民生大事，做好人民群眾天天有感的關(guān)鍵小事，讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
任澤鋒強調(diào)，要堅持依法依規(guī)，抓緊辦理、盡快解決群眾的合理合法訴求，最大限度爭取理解和支持。要堅持求真務(wù)實，對信訪事項逐一核實情況，把工作做深做細做扎實，堅決避免形式主義、官僚主義，實打?qū)崬槿罕娊鉀Q問題。要堅持問題導(dǎo)向，以事要解決為目標推進“治重化積”，下大力氣破解一批信訪積案。要堅持源頭治理，加大矛盾排查化解力度，及時發(fā)現(xiàn)掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患，切實將矛盾隱患發(fā)現(xiàn)在早、防范在先、處置在小，不斷提高信訪工作質(zhì)量和水平。（記者 張 靜）
