(記者 廖凌云 通訊員 李林 高笑)近日,田家庵區(qū)人民法院田東人民法庭(金融法庭)成功調(diào)解一起跨國金融糾紛。身處海外的被告邵某以“線上商談+線下委托”的方式與銀行達成和解,由委托人在“舜心·融益解”金融糾紛調(diào)解室簽署了調(diào)解協(xié)議。
案件審理初期,兩名被告處于失聯(lián)狀態(tài)。承辦法官經(jīng)多方查詢,最終聯(lián)系上被告邵某,得知其長期旅居國外,另一名當事人則因更換聯(lián)系方式未收到法院通知。針對當事人遠在海外、存在時差及通訊不便等問題,承辦法官靈活運用電話、微信等通訊工具,多次與雙方耐心溝通協(xié)商,逐步促成雙方達成調(diào)解意向。
不料,在線上簽署調(diào)解協(xié)議環(huán)節(jié)遭遇技術(shù)障礙:邵某所在地區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號極差,多次嘗試電子簽名均未成功,即便驅(qū)車尋找信號較好的區(qū)域,耗時半小時仍無法完成線上簽名。
面對突發(fā)情況,承辦法官及時調(diào)整解決方案,建議邵某通過授權(quán)委托的方式,由國內(nèi)近親屬代為辦理相關(guān)手續(xù)。邵某當即委托在國內(nèi)的母親處理后續(xù)事宜,并第一時間寄送授權(quán)委托書及相關(guān)材料。
幾日后,邵某的母親攜帶委托手續(xù)來到田東人民法庭,與原告銀行方順利簽署調(diào)解協(xié)議。這起跨越國界、幾經(jīng)波折的金融糾紛,在法院的持續(xù)協(xié)調(diào)和雙方的理解配合下圓滿化解。
本案是田家庵區(qū)人民法院踐行“如我在訴”司法理念、落實“司法為民”宗旨的生動實踐。田東人民法庭通過線上線下融合的調(diào)解模式,有效克服地理距離與時差障礙,切實為當事人減訴累、少奔波。
田家庵區(qū)人民法院表示,將持續(xù)探索多元化糾紛解決機制,充分借助數(shù)字化手段打破地域壁壘,讓司法服務(wù)更高效、更便民,切實提升人民群眾的司法獲得感和滿意度。