淮南市交通窗口高效落實從業(yè)資格證年齡調(diào)整政策
(記者 張明星 通訊員 劉? 攝影報道)近日,道路運輸從業(yè)資格證年齡調(diào)整政策正式施行;茨鲜薪煌ù翱谕铰鋵嵭乱(guī),將道路運輸從業(yè)人員從業(yè)年齡上限由60周歲延長至63周歲,以高效便捷的服務回應行業(yè)期盼,切實把政策紅利轉(zhuǎn)化為群眾獲得感。
此次政策調(diào)整是落實國家漸進式延遲法定退休年齡部署、保障道路運輸行業(yè)用工需求、服務從業(yè)人員的重要舉措。依據(jù)交通運輸部2026年第4號部令及省交通運輸廳工作要求,淮南市交通運輸部門快速響應、周密部署,確保新政平穩(wěn)有序落地。
作為政策執(zhí)行的前沿陣地,全市交通窗口堅持“以人民為中心”的服務理念,提前謀劃、靠前服務。在2月13日政策發(fā)布次日,便第一時間啟動籌備工作,全面梳理業(yè)務臺賬,對150余名前期咨詢的從業(yè)人員逐一電話告知,精準解讀政策要點與辦理流程。同時,組織窗口人員開展專題培訓,確保政策理解透徹、服務標準統(tǒng)一,實現(xiàn)咨詢解答“一口清”、業(yè)務辦理“零差錯”。
全市10個交通窗口全面打通服務壁壘,嚴格落實“跨域通辦”要求,構建線上線下一體化辦理體系。線上依托政務服務平臺、移動端APP實現(xiàn)“不見面辦理”;線下開設專窗、配備業(yè)務骨干,提供全程幫辦代辦,切實解決群眾“多頭跑、往返跑”難題。政策實施首日,窗口專設咨詢引導崗,專人值守答疑、全程協(xié)助辦理,當日共完成線上線下81件從業(yè)資格證換證業(yè)務,高效貼心的服務贏得了辦事群眾一致好評。
淮南市交通窗口將持續(xù)優(yōu)化服務流程,強化政策宣傳解讀,不斷提升政務服務質(zhì)效,以更實舉措、更優(yōu)作風護航道路運輸行業(yè)健康發(fā)展,用心用情辦好民生實事。