今年以來(lái)，我市聚焦“一戶多殘、重病重殘、失能失智、孤寡獨(dú)居老人、孤兒和事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童、流浪乞討人員、因突發(fā)事件造成生活特別困難的家庭”等七類(lèi)城鄉(xiāng)特困群體，以“應(yīng)保盡保、應(yīng)救盡救、應(yīng)幫盡幫”為目標(biāo)，統(tǒng)籌部門(mén)資源，創(chuàng)新救助方式，推動(dòng)形成“大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)預(yù)警、‘物質(zhì)+服務(wù)’融合、多部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)”工作格局。目前，全市已精準(zhǔn)摸排認(rèn)定城鄉(xiāng)特困家庭268戶，堅(jiān)持“一戶一檔”，落實(shí)“一戶一策”，讓民生保障更有力度、更有溫度。
大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)預(yù)警，讓救助政策“主動(dòng)找人”
家住大通區(qū)孔店鄉(xiāng)毛郢村的承先生患有癲癇和糖尿病，每月藥費(fèi)需200多元。妻子和兒子都在外打工，維持一家人的生活。不幸的是，兒子被查出患有血友病，僅第一階段治療，自付醫(yī)療費(fèi)就高達(dá)4.5萬(wàn)元。
正當(dāng)承先生一家為兒子醫(yī)療費(fèi)發(fā)愁時(shí)，大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)到他家出現(xiàn)大額醫(yī)療支出，立即發(fā)出預(yù)警信息。村里民政專(zhuān)干隨即上門(mén)救助：“老承，你別著急，你兒子的醫(yī)療費(fèi)可以申請(qǐng)臨時(shí)救助，再報(bào)銷(xiāo)一部分，現(xiàn)在我?guī)湍阋黄饻?zhǔn)備材料。”
承先生心里頓時(shí)踏實(shí)了許多——自己家被黨委、政府放在了心上，兒子下一階段的醫(yī)療費(fèi)也有了盼頭。
我市依托低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)信息平臺(tái)，加強(qiáng)與醫(yī)保、殘聯(lián)等部門(mén)數(shù)據(jù)共享比對(duì)，及時(shí)生成并下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警線索。同時(shí)，組織縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)力量，對(duì)預(yù)警線索和潛在對(duì)象開(kāi)展全覆蓋實(shí)地摸排，變“人找政策”為“政策找人”，力求讓每一份關(guān)愛(ài)都能精準(zhǔn)抵達(dá)。通過(guò)“大數(shù)據(jù)+鐵腳板”，節(jié)約了資源，提高了效率，讓困難群體真切感受到雪中送炭的溫暖。
“物質(zhì)+服務(wù)”幫扶，讓救助幫扶“精準(zhǔn)適配”
妻子病逝后，女兒因情緒問(wèn)題輟學(xué)，兒子又患有抑郁癥，家住鳳臺(tái)縣顧橋鎮(zhèn)的陳先生不得不辭職返鄉(xiāng)照顧家庭，生活一度舉步維艱。
顧橋鎮(zhèn)工作人員在一次日常走訪中，發(fā)現(xiàn)了他家的現(xiàn)實(shí)困境，于是主動(dòng)提出：“陳哥，我在村里給你申請(qǐng)一個(gè)公益性崗位吧。”這一安排，讓陳先生兼顧了照顧孩子和工作賺錢(qián)，生活暫時(shí)有了著落。然而，兩個(gè)孩子的身心問(wèn)題仍讓他愁眉不展——這遠(yuǎn)不是錢(qián)能解決的難題。
顧橋鎮(zhèn)工作人員主動(dòng)提供精準(zhǔn)服務(wù)：安排心理咨詢師為女兒進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助其進(jìn)入職業(yè)教育學(xué)校學(xué)習(xí)；安排兒子前往合肥市第四人民醫(yī)院就診，穩(wěn)定病情，并與班主任建立經(jīng)常性聯(lián)系，確保其在校正常學(xué)習(xí)；同時(shí)為全家三人進(jìn)行健康體檢，消除因病致貧風(fēng)險(xiǎn)。
群眾點(diǎn)單、社會(huì)認(rèn)單，精準(zhǔn)高效救助幫扶。我市對(duì)摸排出的268戶城鄉(xiāng)特困家庭全面建立幫扶臺(tái)賬，逐戶落實(shí)包保責(zé)任人，精準(zhǔn)對(duì)接現(xiàn)實(shí)需求，落實(shí)幫扶措施，全覆蓋開(kāi)展春節(jié)慰問(wèn)，讓救助更有溫度、更具實(shí)效。
多方協(xié)同聚合力，讓民生保障“堅(jiān)實(shí)有力”
我市依托社會(huì)救助部門(mén)聯(lián)席會(huì)議制度，統(tǒng)籌民政、醫(yī)保、衛(wèi)健、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等多部門(mén)力量，推動(dòng)物質(zhì)、健康、教育、就業(yè)等各類(lèi)救助政策有效銜接，為城鄉(xiāng)特困家庭提供系統(tǒng)化支持。
“每次看到你們來(lái)，我心里就踏實(shí)了！”看到上門(mén)服務(wù)的工作人員，鳳臺(tái)縣大興鎮(zhèn)低保對(duì)象蔣運(yùn)麗立刻熱情地迎上去拉住了他們的手，臉上漾起笑容。
蔣運(yùn)麗和丈夫尹漫輝的四個(gè)子女均患癲癇，常年服藥就醫(yī)，其中三個(gè)已辦理殘疾證，最小的僅一歲。夫妻倆只能打零工，家庭收入微薄，雖有低保金，但仍難以支撐醫(yī)療、教育等多重壓力。網(wǎng)格員摸排發(fā)現(xiàn)后，鎮(zhèn)上迅速召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，將其納入縣兒童項(xiàng)目重點(diǎn)關(guān)愛(ài)對(duì)象和“物質(zhì)+服務(wù)”幫扶范圍，并聯(lián)動(dòng)多部門(mén)精準(zhǔn)施策：殘聯(lián)為幼兒進(jìn)行殘疾鑒定并開(kāi)展慰問(wèn)，衛(wèi)健每月上門(mén)提供家庭醫(yī)生服務(wù)，教體落實(shí)教育資助并免除課后延時(shí)費(fèi)，人社為尹漫輝安排公益性崗位，農(nóng)業(yè)農(nóng)村協(xié)助辦理“防貧�！本C合保險(xiǎn)。
“兜”住最困難群體，“�！弊∽罨旧睢木珳�(zhǔn)識(shí)別需求到跨部門(mén)協(xié)同發(fā)力，我市始終堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理、常態(tài)走訪、綜合施策，溫暖每一戶特困家庭。下一步，我市將持續(xù)深化“一戶一檔”“一戶一策”，健全主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制，拓展服務(wù)類(lèi)救助供給，推動(dòng)救助幫扶工作常態(tài)長(zhǎng)效，真正把民生底線兜得更牢、更暖、更實(shí)。
(記者 朱慶磊 通訊員 章丹虹)
