游樂項目亂漲價 裝修押金擅收取
兩起市民投訴的收費問題均解決
游樂項目收費沒標(biāo)準(zhǔn),一到節(jié)假日就亂漲價;拿到新房很高興,擅收“裝修押金”很鬧心。近日,兩起市民投訴的收費問題經(jīng)市長熱線轉(zhuǎn)辦,有關(guān)部門已責(zé)成當(dāng)事人及單位進(jìn)行妥善處理。
市民反映,田家庵區(qū)龍湖景區(qū)有一卡丁車項目,平時收費20元/人,可一到了節(jié)假日就漲到30元/人,市民對此游樂項目隨意亂漲價的行為很是不滿。于是,就向管理卡丁車項目的工作人員進(jìn)行咨詢,可工作人員卻顯得很不耐煩,不僅沒有給予合理解釋,而且態(tài)度不好。市民希望,有關(guān)部門能對卡丁車項目的亂收費問題進(jìn)行查處,讓市民能明明白白消費。
接到反映后,市長熱線立即將該問題轉(zhuǎn)辦至市建委。市建委則對市民投訴的問題進(jìn)行了調(diào)查核實,五一節(jié)假日期間“卡丁車”項目確實存在未經(jīng)許可就擅自漲價的行為。龍湖景區(qū)已對“卡丁車”經(jīng)營者進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評教育,銷毀了其擅自印刷的30元票據(jù),并要求經(jīng)營者必須做到物價票證統(tǒng)一,文明服務(wù),誠信經(jīng)營!翱ǘ≤嚒苯(jīng)營者也已認(rèn)識到錯誤,表示會妥善處理此事。
泉山湖香頌小鎮(zhèn)業(yè)主們來電反映,該小區(qū)物業(yè)在裝修時要求業(yè)主交納400元的裝修押金,但根據(jù)淮南市有關(guān)規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向業(yè)主收取裝修保證金(押金)、裝修管理服務(wù)費、裝修電梯使用費。因此,業(yè)主們很是不解,希望有關(guān)部門能調(diào)查處理此事。
市物價局在接到市長熱線轉(zhuǎn)辦的問題后,立即與該小區(qū)物業(yè)管理公司取得了聯(lián)系。經(jīng)調(diào)查:該小區(qū)物業(yè)管理公司確實向該小區(qū)的居民收取了“裝修押金”。對此,物價檢查人員已對物業(yè)公司進(jìn)行價格政策的宣傳及告誡并作出處理意見:一是責(zé)令該小區(qū)物業(yè)管理公司立即改正價格違法行為;二是限定時間將收取的“裝修押金”退還給小區(qū)居民;三是清退后制作退款花名冊,報市價檢局進(jìn)行核實。截至目前,該物業(yè)公司已清退16000元,對無法聯(lián)系的業(yè)主,物業(yè)公司也表示將繼續(xù)聯(lián)系,直至退完為止。
(記者 柏雪)