兩幕暖警故事顯擔(dān)當(dāng)
暑運(yùn)期間，鐵路出行客流涌動(dòng)，暖心故事也在旅途接續(xù)上演。近日，G1888次列車(chē)駛離鄭州東站后，一場(chǎng)關(guān)乎“失物尋回”的溫情插曲在車(chē)廂里悄然拉開(kāi)序幕。
乘警王祝星巡視至餐車(chē)連接處時(shí)，接到旅客王先生求助，稱個(gè)人物品疑似被鄰座誤拿。王祝星迅速響應(yīng)，通過(guò)列車(chē)員交互機(jī)查詢鄰座旅客購(gòu)票信息，同時(shí)向指揮室反饋情況。指揮室查詢到旅客聯(lián)系方式并回傳，王祝星隨即與對(duì)方取得聯(lián)系，確認(rèn)系鄰座旅客胡女士的孩子誤拿物品。經(jīng)協(xié)調(diào)，胡女士致歉并同意寄回物品，這場(chǎng)“物品風(fēng)波”順利平息。
“本沒(méi)抱太大希望，沒(méi)想到這么快解決！”王先生難掩欣喜，連連稱贊王祝星辦事高效，手寫(xiě)感謝信送至其手中，為這位年輕帥氣乘警點(diǎn)贊。
據(jù)了解，王祝星是淮南東站派出所抽調(diào)至乘警支隊(duì)的增援民警。面對(duì)新領(lǐng)域、新業(yè)務(wù)、新環(huán)境，他沉心鉆研趟乘勤務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、服務(wù)初心，在崗位發(fā)光發(fā)熱。截至目前，已助力困難旅客19起、找回遺失物品6件、調(diào)解矛盾糾紛3起，用行動(dòng)詮釋“人民鐵路為人民”，獲乘警支隊(duì)與派出所領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)可。
一趟列車(chē)，串聯(lián)起起點(diǎn)與終點(diǎn)，更傳遞著守護(hù)溫情。以王祝星為代表的鐵路民警以責(zé)任為基、服務(wù)為翼，在鐵路一線書(shū)寫(xiě)平凡動(dòng)人故事，讓旅客出行路滿是溫暖，為鐵路公安隊(duì)伍添彩，彰顯新時(shí)代鐵路民警的擔(dān)當(dāng)與溫度，讓“平安旅途”既有保障，更具溫情。
圖一：乘客為乘警王祝星點(diǎn)贊。圖二：乘客手寫(xiě)感謝信內(nèi)容。
（記者 查嘉琪 攝影報(bào)道）
近日的一個(gè)晚高峰期間，淮南街頭一場(chǎng)緊急救援悄然上演。一輛白色轎車(chē)突然停在國(guó)慶西路與廣場(chǎng)北路交叉口交警執(zhí)勤點(diǎn)旁，車(chē)內(nèi)駕駛員滿頭大汗、痛苦萬(wàn)分，艱難地向執(zhí)勤輔警求助：“我肚子疼，麻煩你趕快送我去醫(yī)院！”
面對(duì)車(chē)主突發(fā)的危急狀況，市公安局交警支隊(duì)田家庵二大隊(duì)輔警方華坤沒(méi)有絲毫猶豫。他迅速向崗?fù)っ窬蟋|交接工作后，當(dāng)即駕駛車(chē)主車(chē)輛奔向醫(yī)院。途中，方華坤緊急聯(lián)系指揮中心報(bào)備情況，在確保安全前提下?tīng)?zhēng)分奪秒，最終將患者及時(shí)送至醫(yī)院救治。
“帶病駕駛極易引發(fā)二次事故，遇險(xiǎn)時(shí)請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們！”患者及時(shí)就醫(yī)后，方華坤仍不忘叮囑。從街頭執(zhí)勤到挺身護(hù)送，這一看似平常的守護(hù)，正是“人民警察為人民”的生動(dòng)寫(xiě)照。一句“找警察”，承載群眾最深的信賴；每一次全力奔赴，都是人民警察用行動(dòng)守護(hù)的莊嚴(yán)承諾。
（記者 孫志來(lái)）
