今年以來,我市積極落實(shí)政府推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)的主體責(zé)任,遵循“覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠”推進(jìn)思路,有效提升了公共法律服務(wù)能力和水平,讓人民群眾有了更多實(shí)實(shí)在在的獲得感幸福感安全感。
聚焦“覆蓋城鄉(xiāng)”,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)抓到邊。我市推行“前店后廠”服務(wù)模式,堅(jiān)持“3+X”職能定位,建成市縣鄉(xiāng)村四級沿街一層、標(biāo)識醒目的公共法律服務(wù)中心(站、室)。投入近200萬元,完成全市數(shù)據(jù)交換平臺和“12348安徽法網(wǎng)”接入,925家法律服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐法網(wǎng)開設(shè)店鋪、發(fā)布法律服務(wù)產(chǎn)品。此外,建立998個村(社區(qū))法律服務(wù)微信群、開通“村里”普法APP等,為群眾提供精準(zhǔn)、普惠、便捷的公共法律服務(wù)。
聚焦“便捷高效”,服務(wù)規(guī)范抓到點(diǎn)。編印《淮南市公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作職責(zé)制度及司法行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)指南》,各公共法律服務(wù)中心(站、室)達(dá)到“六有”標(biāo)準(zhǔn)。全市9個公共法律服務(wù)中心及12個公證、法律援助窗口都安裝了觸摸查詢一體儀等,業(yè)務(wù)及案件信息實(shí)現(xiàn)線上線下同步登記、更新;并設(shè)置滿意度評價器和意見簿等,主動接受群眾監(jiān)督和評判。同時,開展法律服務(wù)行業(yè)大整頓,行政處罰或行業(yè)處分律師10人。
聚焦“均等普惠”,服務(wù)供給抓到位。圍繞長三角區(qū)域一體化發(fā)展、淮河生態(tài)經(jīng)濟(jì)帶等事關(guān)淮南發(fā)展的戰(zhàn)略平臺機(jī)遇,制定服務(wù)法治營商環(huán)境優(yōu)化年等方案,組建中小企業(yè)維權(quán)法律服務(wù)團(tuán)等開展專業(yè)化、保姆式法律服務(wù)。今年以來全市司法行政系統(tǒng)辦理人民調(diào)解23138件,成功率達(dá)99.3%;提前2個月完成法律援助民生工程年度任務(wù)4252件,并已超額271件;公證機(jī)構(gòu)辦理“最多跑一次”公證業(yè)務(wù)10598件;“一村(社區(qū))一法律顧問”年均提供法律服務(wù)192小時;開展法律服務(wù)行業(yè)扶貧專項(xiàng)行動,30余家法律服務(wù)機(jī)構(gòu)與扶貧“雙包”村簽訂服務(wù)協(xié)議。(記者 何婷婷)