——大通區(qū)法院“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效
“大通區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心導(dǎo)訴員熱情幫助我,告訴我需要準(zhǔn)備的各種證件。我第一次起訴,不知道怎么寫(xiě)起訴書(shū),導(dǎo)訴員耐心告訴我自助書(shū)寫(xiě)臺(tái)有起訴書(shū)的模板并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)我,短短幾分鐘我就將起訴狀寫(xiě)好了!苯,前來(lái)法院維權(quán)的肖先生真切感受到法官貼心服務(wù)不讓普通市民維權(quán)犯難。
政法隊(duì)伍教育整頓開(kāi)展以來(lái),大通區(qū)人民法院圍繞群眾“急難愁盼”問(wèn)題,堅(jiān)持把“實(shí)事辦好,好事辦實(shí)”,主動(dòng)作為,深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),用看得見(jiàn)、摸得著的成效切實(shí)提升群眾對(duì)法院工作的滿(mǎn)意度,五“不讓”讓出群眾最高滿(mǎn)意度。
專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)行不讓民工“憂薪”。開(kāi)展“民生案件專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)行行動(dòng)”,加大對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬、工傷事故人身?yè)p害賠償?shù)壬婷裆讣䦂?zhí)行力度。近日,該院在執(zhí)行涉農(nóng)民工工資系列案件中,被執(zhí)行人淮南市某交通設(shè)施有限公司,涉農(nóng)民工工資勞務(wù)合同糾紛案件12件。經(jīng)全面查控,了解到被執(zhí)行人有廠房可供執(zhí)行,大通區(qū)人民法院立即依法查封該廠房。潘集區(qū)人民法院也有該被執(zhí)行人案件,潘集區(qū)人民法院基于抵押優(yōu)先權(quán)對(duì)該廠房進(jìn)行拍賣(mài),最終拍賣(mài)成交1266.5萬(wàn)元,大通區(qū)人民法院在順位清償后拍賣(mài)款不足以支付該批涉農(nóng)民工工資。承辦法官創(chuàng)新工作方法,多次與被執(zhí)行人及其廠房設(shè)備使用人溝通,最終同意用設(shè)備抵付案款,成功執(zhí)結(jié)案件12件、工資12.39萬(wàn)元。
自政法隊(duì)伍教育整頓開(kāi)展以來(lái),大通區(qū)人民法院共執(zhí)結(jié)案件110件,執(zhí)行到位金額1631.12萬(wàn)元,切實(shí)保障了當(dāng)事人的勝訴權(quán)益。
貼心服務(wù)不讓維權(quán)犯難。走進(jìn)寬敞明亮、秩序井然的大通區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心,首先映入眼簾的就是導(dǎo)訴員和藹的笑容和溫馨的問(wèn)候。“你好,請(qǐng)問(wèn)你需要我?guī)椭鷨?”“請(qǐng)往這邊走!”大通區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心配備了智能化導(dǎo)訴臺(tái)、自助書(shū)寫(xiě)臺(tái)、訴訟風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估終端、訴訟材料中轉(zhuǎn)柜、打印機(jī)、復(fù)印一體機(jī)、法官留言終端等現(xiàn)代化設(shè)備。服務(wù)中心主動(dòng)公開(kāi)服務(wù)流程工作規(guī)范,13種類(lèi)別的訴訟指南,擺放于大廳的顯眼位置,供當(dāng)事人隨時(shí)取閱。該院在訴訟服務(wù)中心候訪區(qū)改建了母嬰室,放置了嬰兒床、書(shū)桌、玩具等,充分彰顯了法院司法的人性化服務(wù)。設(shè)置智能化導(dǎo)訴設(shè)備,開(kāi)通訴訟風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng),最大程度方便當(dāng)事人了解辦案流程,規(guī)避訴訟風(fēng)險(xiǎn)。增設(shè)訴訟材料中轉(zhuǎn)柜和向法官留言設(shè)施,為當(dāng)事人提交訴訟材料、與承辦法官取得聯(lián)系架起了溝通的橋梁。
假日調(diào)解不讓當(dāng)事人煩心。連日來(lái),洛河法庭和孔店法庭的法官放棄午休時(shí)間,為當(dāng)事人調(diào)解。3月份以來(lái),當(dāng)場(chǎng)調(diào)解結(jié)案46件,涉案標(biāo)的181.60萬(wàn)元。全國(guó)法庭工作先進(jìn)個(gè)人岳文蓮抓住清明節(jié)當(dāng)事人返家的機(jī)會(huì),放棄假期休息成功化解4件民事糾紛,假期不休的工作熱情,促使矛盾糾紛的快速化解,獲得當(dāng)事人普遍贊譽(yù)。當(dāng)事人表示:“岳庭長(zhǎng)感謝你能考慮當(dāng)事人的實(shí)際情況,幫我們化解了矛盾,為我們解決了問(wèn)題!
拓展方式不讓退費(fèi)延遲。在《大通區(qū)人民法院政法隊(duì)伍教育整頓實(shí)施意見(jiàn)》中,訴訟費(fèi)退費(fèi)不及時(shí)等問(wèn)題作為“6+N”的“N”項(xiàng),被列入頑瘴痼疾整治重點(diǎn)。3月份以來(lái),大通區(qū)法院對(duì)2019年、2020年生效案件退費(fèi)情況進(jìn)行全面清查,采取微信、支付寶、現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式快速退費(fèi)435件。
逐案清查不讓監(jiān)外“留情”。針對(duì)因疫情和因病、殘、孕等情況未被收監(jiān)的刑事案件被告人,開(kāi)展逐案清查、逐人核查,對(duì)符合收監(jiān)條件的被告人堅(jiān)決予以收監(jiān)。截至目前,已收監(jiān)62人。2019年6月26日,被告人吳某犯交通肇事罪被判處有期徒刑九個(gè)月,在審理期間,被告人吳某一直未能收監(jiān)。2020年9月,被告人吳某申請(qǐng)暫予監(jiān)外執(zhí)行。經(jīng)依法鑒定,吳某所患疾病均不屬于保外就醫(yī)嚴(yán)重疾病范圍所列疾病,依法作出收監(jiān)決定,被告人吳某于2021年3月10日收監(jiān)服刑,確保生效判決依法執(zhí)行。(記者 劉銀昌)