文明是一座城市之魂，也是其對外展示的窗口。眼下，我市正奮力吹響新一輪全國文明城市創(chuàng)建集結(jié)號，而在創(chuàng)城一線總少不了“城管藍”的身影，他們頂烈日、冒風雨，掃街、查巷、進小區(qū)，將文明的“種子”播撒在城市的每一個角落，默默地守護著這座城市的干凈整潔與井然有序。
7月16日，淮河早報、淮南網(wǎng)記者走進高新區(qū)城管行政執(zhí)法分局三中隊，跟隨城管隊員的腳步，體驗了他們一天的辛勞，也見證了城市道路與街面越來越清爽的過程。
俗話說：“一日之計在于晨。”對于“城管藍”來說，一日之計也在于“城”。早晨7時30分，三中隊隊長程昊就帶著隊員們開始了早高峰執(zhí)勤，與交警站高峰不同的是，城管隊員們是分片巡查人行道和街面�！吧侥嫌∠蠼謪^(qū)南面的這片人行道是我們巡查的重點，每天早高峰來這里都能拍到違停車輛�！辈稍L中，程昊告訴淮河早報、淮南網(wǎng)記者，雖然在不影響行人通行的情況下，他們已盡可能地在這片人行道上施劃了不少停車位，可每天巡查到這里總能拍到幾輛違停車輛，而且不光是早晨，中午和晚上也是如此，對此他們很無奈，只希望市民們能規(guī)范自身的停車行為。
“走，去社區(qū)鄰里中心農(nóng)貿(mào)市場。”7時45分，正在廣弘城南門附近巡查的程昊接到了一個求助電話，并迅速帶著隊員趕往不遠處的農(nóng)貿(mào)市場。原來，家住廣弘城小區(qū)的一位八旬老人因第一次去社區(qū)鄰里中心農(nóng)貿(mào)市場買菜，而找不到回家的路。程昊不僅幫忙把老人送回了小區(qū)，還幫助老人找到了出門尋她的老伴�！罢媸翘x謝你們了，我讓我家孩子請你們吃飯！”“不客氣，這都是我們應該做的�！币欢螠剀暗男〔迩螅瑑晌焕先税踩丶�，而程昊和隊員們又恢復了原本的路面巡查工作。
上午8時30許，淮河早報、淮南網(wǎng)記者跟隨城管隊員來到了西湖春天東門。這里曾是有名的“騎路市場”，出店經(jīng)營、攤點占道、污水亂倒等臟亂差現(xiàn)象曾屢禁不絕，也是山南居民投訴的焦點�？扇缃褡哌M這里，街面明顯大改觀，路面干凈了，車輛停放也有序多了。“這條街區(qū)是我們局下了大力氣整治的，之前真是又臟又亂又吵，居民投訴不斷。”程昊稱，為了整治好這處“騎路市場”，他們提前一兩個月就開始挨家挨戶宣傳，并集中整治、看守了一段時間，才算取得了如今的成效�，F(xiàn)在他每天還是會派隊員到這里巡查，防止占道、出店經(jīng)營等現(xiàn)象返潮。
“老板，這個拖把和掃帚不能放在店外面，會影響這一片的市容市貌，趕緊收進去吧！”“大姐，這個菜不能擺在店門口，這樣不僅不好看，也影響顧客進出你的店面呀！”“大哥，卸完貨請把車輛停在非機動車劃線區(qū)域，店門口這里是不給停車的。”在巡街期間，總有一些店主難以做到規(guī)范要求，城管隊員們就一邊耐心勸說，一邊幫忙把雜物送進店內(nèi)，并把街面上亂丟的垃圾撿起放進垃圾桶。半個小時下來，街面變得更干凈了，可城管隊員們的全身早已被汗水濕透。
“今天因為要下雨，天氣涼快些，我們出來巡查還好些，前幾天我都被太陽曬得中暑了。”采訪中，城管隊員張旭笑著對淮河早報、淮南網(wǎng)記者說道。這個剛剛加入城管隊伍一年多的小伙子，可能因為有些胖的緣故，從頭發(fā)到身上全是汗，像是水洗了一般。他告訴淮河早報、淮南網(wǎng)記者，前幾天他和其他隊員從早晨6點多到晚上一直都在路面上忙碌，結(jié)果被熱得當場嘔吐不止，后來被隊長送去了附近的社區(qū)醫(yī)院打點滴，還被特批休息了一天。
“為了打通城市管理最后一公里，更好地服務轄區(qū)群眾，我們分局還率先于今年6月開展了‘城管進社區(qū)’活動，幫助物業(yè)解決其管理中存在的難點問題�！鄙衔�9時50分，程昊和隊員們來到山南印象小區(qū)，與物業(yè)公司溝通小區(qū)內(nèi)是否存在難以解決的問題，這也是他們每日巡查時必做的工作之一。
“這個單元門上張貼了一個小廣告，趕緊拍照，通知當事人來局里接受處罰�！痹谛^(qū)一處單元門上，程昊發(fā)現(xiàn)了小廣告，并讓隊員拍照取證。據(jù)他稱，亂貼小廣告一直以來都是小區(qū)管理上的一個難點，物業(yè)公司雖然經(jīng)常清理，可難以從根上斷絕小廣告的存在。為此，分局開展“進社區(qū)”活動以后，他們要求隊員和物業(yè)保潔人員對發(fā)現(xiàn)的小廣告隨拍隨傳，并對當事人進行及時處罰，有效地凈化了小區(qū)內(nèi)亂貼小廣告的行為。
“大哥，你的車不能這樣充電，這電線拉得這么長，容易絆倒人�！痹谏侥嫌∠笊虡I(yè)街里淮河早報、淮南網(wǎng)記者看到，雖然之前城管部門為方便商戶臨�；虺潆姸谄涞觊T旁邊施劃了臨停車位，可總有部分店主不遵守規(guī)定，在離店門較遠的位置充電，這樣不僅不方便行人通行，也存在安全隱患。對于這樣的不文明行為，城管隊員在巡查時都一一做了規(guī)勸。“自從有了城管部門的大力支持后，我們物業(yè)的工作好做多了�！辈稍L中，山南印象客服中心副經(jīng)理周少玲感慨地對淮河早報、淮南網(wǎng)記者說道。
下午2時40分，三中隊的城管隊員們分為兩隊，其中一隊來到南山院沿街店鋪進行信息登記，方便日后管理；另一隊則走進工地，檢查并幫助施工方有序停放車輛，并叮囑他們預防即將到來的暴雨天氣。采訪中，程昊告訴淮河早報、淮南網(wǎng)記者，該中隊所管轄的范圍包括了10個成熟小區(qū)、2所學校以及2座菜市場，是目前高新區(qū)人流量較大的地方，管理上存在一定的難度。自從新一輪創(chuàng)城集結(jié)號吹響以來，該中隊根據(jù)市局、分局的部署安排，每天堅持從7時30分開始早高峰執(zhí)勤，重點巡查校園、菜市場周邊，對市容環(huán)境、車輛停放問題進行及時管理。除此之外，該中隊按照分局要求開展“城管進社區(qū)”活動，把人員撒進各個小區(qū)、各條道路，進行網(wǎng)格化管理，提高工作效率。
為了城市更美好的明天，城管人日復一日、年復一年，奔忙于大街小巷。當街道變得干凈整潔，車輛停放得井然有序時，您是否能想到城管人付出了多少？所以，請您對他們的工作多一點理解，少一些抱怨，這不僅是對他們工作最深的理解，也是最好的支持！
圖一：城管隊員每天巡查街面，及時清理擺放在店外的雜物。
圖二：城管隊員正有序擺放非機動車輛。(記者 柏雪)
