市住建局圍繞《關(guān)于推進(jìn)長三角一體化發(fā)展戰(zhàn)略實施,進(jìn)一步加強調(diào)查研究對標(biāo)學(xué)習(xí)滬蘇浙工作的通知》要求,對標(biāo)學(xué)習(xí)滬蘇浙營商環(huán)境創(chuàng)新形成的制度型開放成果,出臺了安徽省首個管道燃?xì)馓卦S經(jīng)營考核評估辦法。通過特許經(jīng)營考核評估工作的開展,推動管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)“以評促改、以改促優(yōu)”,不斷優(yōu)化我市獲得用氣營商環(huán)境,全面提升用戶服務(wù)質(zhì)量。
該評估辦法主要體現(xiàn)“三個突出”:評估內(nèi)容的指向性突出, 確保評估真正評到營商環(huán)境“點子上”,突出考核評估的風(fēng)向標(biāo)作用;評估結(jié)果的科學(xué)性突出,涵蓋了燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)供應(yīng)保障、安全生產(chǎn)、應(yīng)急救援、服務(wù)質(zhì)量等經(jīng)營活動全過程,評估結(jié)果實行百分制量化,并設(shè)“合格線”;考核結(jié)果運用的成效突出,設(shè)置臨時接管等措施,確保整改為優(yōu)化營商環(huán)境提供服務(wù)保障。
通過考核評估的有力手段,一方面督促企業(yè)聚焦現(xiàn)狀存在問題,改進(jìn)企業(yè)管理并加強內(nèi)部督導(dǎo);另一方面督促企業(yè)全面提升服務(wù)質(zhì)量,營造“耗時短、環(huán)節(jié)少、服務(wù)好、效率高、用戶獲得感強”的和諧環(huán)境,從而推動獲得用氣營商環(huán)境指標(biāo)全面提升的最終目標(biāo)。(記者 張鵬)
