“我們小區(qū)里有一處電線(xiàn)十分凌亂，有的甚至還垂下來(lái)一部分，陰雨天氣會(huì)有很大的安全隱患，希望有關(guān)部門(mén)盡快核實(shí)處理�！苯�，謝家集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)收到一條群眾投訴。接到投訴后，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委高度重視，立刻聯(lián)系謝三村街道紀(jì)工委，針對(duì)投訴人反映的問(wèn)題，聯(lián)系到相關(guān)村包片干部，并同街道安全部門(mén)一起對(duì)該群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)處理。
“我以前從來(lái)沒(méi)有用過(guò)‘監(jiān)督一點(diǎn)通’這個(gè)小程序，抱著試試看的想法，在上面反映了我們小區(qū)電線(xiàn)亂的問(wèn)題，沒(méi)想到很快就得到了回復(fù)，凌亂的電線(xiàn)現(xiàn)在都已經(jīng)捆扎好了，我們住戶(hù)懸著的心終于放下了。只需要‘指尖’點(diǎn)擊手機(jī)屏，就能及時(shí)解決飛線(xiàn)安全隱患，真方便、真實(shí)用�！笔盏絾�(wèn)題解決的回復(fù)后，家住謝三村街道轄的王先生開(kāi)心不已。
記者在采訪(fǎng)中了解到，為深入推進(jìn)基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)建設(shè)，引導(dǎo)群眾實(shí)現(xiàn)“指尖監(jiān)督”，謝家集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委壓實(shí)責(zé)任、多措并舉，線(xiàn)上線(xiàn)下齊發(fā)力，線(xiàn)上通過(guò)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、居民微信群、QQ群和朋友圈等方式，大力宣傳注冊(cè)使用信息。線(xiàn)下通過(guò)組織村（社區(qū)）干部、網(wǎng)格員發(fā)放宣傳單頁(yè)、小禮品等方式開(kāi)展集中宣傳、上門(mén)宣傳，面對(duì)面、手把手指導(dǎo)群眾完成注冊(cè)，全力推進(jìn)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)推廣工作有序開(kāi)展，引導(dǎo)群眾積極參與監(jiān)督，增強(qiáng)監(jiān)督在基層治理中的效能，不斷提升群眾的滿(mǎn)意度和獲得感。
據(jù)了解，自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線(xiàn)以來(lái)，謝家集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委不斷加強(qiáng)對(duì)群眾訴求的實(shí)時(shí)跟蹤督辦，多點(diǎn)發(fā)力、多措并舉，切實(shí)推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層一線(xiàn)、向群眾身邊延伸。截至目前，全區(qū)群眾訪(fǎng)問(wèn)量581.7萬(wàn)人次，發(fā)布有效信息32121條，共受理群眾投訴件26件，群眾滿(mǎn)意率達(dá)98.4%。
采訪(fǎng)中，謝家集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“通過(guò)近期的集中宣傳，我們區(qū)已完成注冊(cè)8萬(wàn)余人，接下來(lái)，我們會(huì)更好地通過(guò)小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)解決群眾的訴求，積極創(chuàng)新工作新舉措，主動(dòng)下沉一線(xiàn)，精準(zhǔn)監(jiān)督、跟進(jìn)監(jiān)督，打通服務(wù)群眾‘最后一公里’，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行，不斷提升基層治理效能�！�(記者 蘇強(qiáng) 通訊員 謝靜)
