“現(xiàn)在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證真是越來(lái)越方便了,市場(chǎng)局的工作人員主動(dòng)幫助我們進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng),辦好的證照也是直接送到我們店里,這種上門(mén)服務(wù)實(shí)在太暖心、太給力了!比涨埃浾咴谖挥谥x家集區(qū)的淮南西商農(nóng)商城走訪(fǎng)時(shí),經(jīng)營(yíng)戶(hù)對(duì)謝家集區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的周到服務(wù)贊不絕口。
記者在采訪(fǎng)中了解到,淮南西商農(nóng)商城是我市重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,也是淮南大型“菜籃子”民生工程,入駐商戶(hù)眾多,存在批量辦照辦證需求。謝家集區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局為方便市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體登記,節(jié)約辦事成本,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能,營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,經(jīng)研究決定在營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可等登記事項(xiàng)中推行“移動(dòng)式服務(wù)”。專(zhuān)門(mén)抽調(diào)人員組成專(zhuān)項(xiàng)工作小組進(jìn)入西商農(nóng)商城,充分利用皖事通APP及安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng),設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)答疑、資料審查、網(wǎng)上申報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)核查、證照審批打印等小分隊(duì),電子化分批次進(jìn)行作業(yè),逐戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)核查,后臺(tái)審批同步進(jìn)行,保證營(yíng)業(yè)執(zhí)照在0.5個(gè)工作日內(nèi)完成審批,食品經(jīng)營(yíng)許可證在1個(gè)工作日內(nèi)完成審批,而后由工作人員統(tǒng)一上門(mén)送證照。證照審批“移動(dòng)式服務(wù)”為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體提供了面對(duì)面的貼心服務(wù),解決了申請(qǐng)人“多次跑”、耗時(shí)長(zhǎng)、不會(huì)提交材料等難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體能夠更快速、更便捷拿到證照,有力保障了經(jīng)營(yíng)主體盡快開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
采訪(fǎng)中,謝家集區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)人表示,目前轄區(qū)內(nèi)有很多商超、集中農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及鄉(xiāng)村,都屬于移動(dòng)式服務(wù)的范圍,下一步該局將持續(xù)深化移動(dòng)式服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)舉措,著力打通服務(wù)群眾“最后一公里”,全力打造有速度、有溫度的營(yíng)商環(huán)境,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)提升貢獻(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管力量。
(記者 蘇 強(qiáng) 實(shí)習(xí)生 劉羽佳)