——我市交通運輸部門為大件運輸提供捷徑
近年來,我市交通運輸公路管理機(jī)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),健全服務(wù)機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)能力,依托信息技術(shù),針對大宗貨物運輸實施全程網(wǎng)上辦理,促進(jìn)企業(yè)降本增效。
所謂大件運輸,就是企業(yè)生產(chǎn)的不可解體的大型貨物,即超過公路交通規(guī)定的長、寬、高、車貨總重量且必須進(jìn)行運輸?shù)那闆r。很多大貨車車主未辦理大件運輸許可行駛于公路被查超限、超載,被罰款,導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)的大宗貨物不能及時運出去,F(xiàn)在,客戶不用發(fā)愁,可以足不出戶,只需手握鼠標(biāo)點點就成,一切運輸手續(xù)在電腦(手機(jī))上就能辦理完成。
市交通運輸局公路中心依托“皖事通”“安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”開展行政許可工作。針對大件運輸審批實施全程網(wǎng)辦,實施AB崗工作制、設(shè)立熱線電話提供咨詢服務(wù),指導(dǎo)企業(yè)快速正確填報申請材料。對于起運地在我市的大件運輸申請快速受理、快速審查勘驗、快速出證。同時,對于其他地市的征詢函,做到及時勘察及時回復(fù)。全面推行大件運輸分類許可,實現(xiàn)了一類“即刻辦”、二類大件“快速辦”、三類大件“盡快辦”。一類大件運輸辦結(jié)時間控制在1個工作日,二類大件辦結(jié)時間控制在2個工作日、三類大件原則不超過3個工作日。去年以來,市公路管理服務(wù)中心受理跨省、跨市大件運輸許可申請869件,回復(fù)征詢函4324件,大件運輸許可審批100%核查,無一件逾期、無一件投訴,獲得廣大貨運業(yè)主好評。
公路中心進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)手段,不斷提升我市大件運輸許可服務(wù)水平,促進(jìn)貨運行業(yè)降本增效。細(xì)化“一對一”聯(lián)絡(luò)服務(wù)機(jī)制,建立健全重大裝備制造企業(yè)、重大建設(shè)項目、重要貨運企業(yè)、重要大件運輸通道等4張清單,精準(zhǔn)對接重大裝備企業(yè)和重大項目聯(lián)系人,及時了解大件產(chǎn)品信息,主動提供運輸路線、車型、裝卸方式等服務(wù),鼓勵企業(yè)提前進(jìn)行大件運輸許可申請,公路管理部門將全程跟蹤并幫助相關(guān)企業(yè)做好注冊、申請等全環(huán)節(jié)、全鏈條服務(wù)。市公路管理中心結(jié)合我市企業(yè)生產(chǎn)、運輸實際,組織大件運輸審批人員赴淮南中鵬運輸公司、安徽唐興裝備科技公司、安徽坤宏新型環(huán)保建材公司、淮南筑舜預(yù)制構(gòu)件有限公司等企業(yè)開展走訪活動,深入了解企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營狀況,摸清企業(yè)對大件運輸許可工作的意見建議,宣講解讀大件運輸惠民相關(guān)政策,引導(dǎo)企業(yè)用足用好政策,進(jìn)一步減負(fù)增效,營造了政企聯(lián)動的良好氛圍。
為進(jìn)一步提高審批人員業(yè)務(wù)素養(yǎng),更好地為企業(yè)服務(wù),一方面,我市公路管理機(jī)構(gòu)按照有關(guān)規(guī)定,定期對公路、公路橋梁、公路隧道等設(shè)施進(jìn)行檢測和評定,并為社會公眾查詢其技術(shù)狀況信息提供便利。另一方面,該中心從理論講解和實際操作兩方面對行政審批人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展行政審批人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。邀請市普法講師團(tuán)專家重點講解《行政許可法》,對《公路安全保護(hù)條例》《涉路工程安全評價規(guī)范》等法規(guī)進(jìn)一步分解細(xì)化闡釋,有很強(qiáng)的實用性與針對性。同時,該中心結(jié)合我市公路運行實際,以“保障公路暢通、服務(wù)人民出行”為主題,印發(fā)“路政宣傳月”活動實施方案,每年5月份集中開展宣傳活動。走進(jìn)淮南人民廣播電臺“政風(fēng)行風(fēng)熱線”欄目,就公路建設(shè)、管理、超限運輸、涉路許可審批事項等問題進(jìn)行現(xiàn)場答疑解惑,傾聽民聲、現(xiàn)場答疑100余件,回應(yīng)社會關(guān)切。與聽眾互動交流,了解民需民盼,不但拉近了與群眾的距離,增強(qiáng)了群眾更多獲得感,也為我市公路事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了更多民智。(記者 張 鵬 通訊員 陳修利)