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我市“一件事”改革模式在全省復(fù)制推廣
自4月12日起我市一家企業(yè)一次申領(lǐng)取得《道路運輸經(jīng)營許可證》和5臺車輛《道路運輸證》以來,截至目前,已辦理12件。我市的相關(guān)工作做法受到省數(shù)據(jù)資源管理局、省交通運輸廳高度認可,淮南“一件事”改革模式已在全省復(fù)制推廣。
據(jù)市交通運輸局介紹,2024年1月16日,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》,其中開辦運輸企業(yè)“一件事”被列為全國13個重點事項之一,由安徽省、四川省、江蘇省三省先行試點;茨鲜斜淮_定為安徽省開辦運輸企業(yè)“一件事”唯一試點市。
市交通運輸局從“一件事”涉及的單事項入手,打破原有“以系統(tǒng)對接系統(tǒng)”“以鏈接跳轉(zhuǎn)為主”的對接模式,按照梳理事項、統(tǒng)一標準、互聯(lián)互通“三部曲”,完成道路貨物運輸經(jīng)營許可和道路運輸證配發(fā)2個單事項與政務(wù)服務(wù)平臺深度互聯(lián)互通。企業(yè)在政務(wù)服務(wù)平臺直接填寫申報表單、上傳辦事材料,政務(wù)服務(wù)平臺將表單信息和辦事材料傳輸至部門業(yè)務(wù)審批系統(tǒng),工作人員完成審批后,再將辦事結(jié)果回傳至政務(wù)服務(wù)平臺,辦事群體通過政務(wù)服務(wù)平臺實時查看辦理進度。
自該項工作啟動以來,市交通運輸局持續(xù)優(yōu)化辦事流程,通過調(diào)用市場監(jiān)管部門提供的企業(yè)信息和公安部門提供的駕駛證、行駛證、機動車登記證書信息,自動填充至申報表單對應(yīng)字段。通過數(shù)據(jù)共享,“一件事”37個必填的表單字段中,34個字段由系統(tǒng)自動帶出,辦事群體只需要填寫3個字段,表單預(yù)填率達到91.9%。
據(jù)介紹,淮南“一件事”改革模式深化了電子證照應(yīng)用,通過企業(yè)賬號與企業(yè)法人個人信息綁定,當企業(yè)法人辦事時,安全認證后可直接調(diào)用營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等電子證照。企業(yè)聘用或擬聘用的駕駛員的駕駛證、從業(yè)資格證等證照經(jīng)持證主體向企業(yè)授權(quán)后,可在辦事過程中直接調(diào)用。事項辦結(jié)后,道路運輸經(jīng)營許可證、道路運輸證電子證照與實體證照同步頒發(fā),方便持證主體在其他應(yīng)用場景中使用;為開展好此項工作,在降低辦事成本方面,市交通運輸局通過協(xié)同辦理、全流程線上辦理,減少跑動次數(shù),申請人不用來回跑動,實現(xiàn)線下“最多跑一次”線上“零跑動”。圍繞一家企業(yè)需要同時辦理多輛貨運車輛的道路運輸證的需求,在完成單事項申報表單、數(shù)據(jù)共享、電子證照應(yīng)用等優(yōu)化提升的基礎(chǔ)上,由數(shù)據(jù)資源和政務(wù)服務(wù)管理部門開發(fā)“一件事”集成申報頁面,進一步優(yōu)化表單字段,復(fù)用相同申請材料,實現(xiàn)一次申報能夠辦理多張道路運輸證,并將“一件事”辦理渠道從線上向線下延伸。企業(yè)提交辦件后,由政務(wù)服務(wù)平臺進行調(diào)度分發(fā),全過程納入電子監(jiān)察,督促工作人員按時辦結(jié)。
同時,我市從企業(yè)群眾視角出發(fā),通過情形問答為申請人提供詳細的申請條件指導,一次性告知申請人需要辦理的事項和需要準備的材料。對道路貨物運輸經(jīng)營申請表、授權(quán)委托書等原來需要辦事人下載樣本、填寫后再上傳的材料的形式,優(yōu)化為通過數(shù)據(jù)共享、在線生成的方式,形成電子化材料,減少辦事群體上傳的材料。
(記者 張 鵬)