——記安徽省最美城鄉(xiāng)社區(qū)工作者、八公山區(qū)團(tuán)結(jié)社區(qū)黨委書(shū)記、社居委主任馬媛媛
“民有所呼、我有所應(yīng)，群眾的需求就是我們社區(qū)工作的動(dòng)力！”這是現(xiàn)任八公山區(qū)新莊孜街道團(tuán)結(jié)社區(qū)黨委書(shū)記、社居委主任馬媛媛發(fā)自肺腑的心聲，她也在每天平凡的工作中始終踐行著這份初心使命。
自2006年參加社區(qū)工作以來(lái)，馬媛媛始終秉持“多跑一分、多做一分”的信念，把群眾需求作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，創(chuàng)新基層社會(huì)治理新模式，用心用情為群眾辦實(shí)事解難題，得到社區(qū)居民的廣泛贊譽(yù)和支持。在她的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)社區(qū)被中華全國(guó)總工會(huì)辦公廳授予“最美工會(huì)戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”多項(xiàng)榮譽(yù)，她本人榮獲安徽省最美城鄉(xiāng)社區(qū)工作者等多項(xiàng)榮譽(yù)。
創(chuàng)新“黨建+治理+服務(wù)”共筑和諧
馬媛媛堅(jiān)持以黨建為載體，多渠道、多形式筑牢黨員、群眾思想根基，構(gòu)建全方位社區(qū)黨組織服務(wù)新格局，推動(dòng)黨建與社區(qū)治理、為民服務(wù)相結(jié)合，增強(qiáng)了社區(qū)黨組織的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。
創(chuàng)新紅色教育，打造學(xué)習(xí)“新陣地”。她帶領(lǐng)團(tuán)結(jié)社區(qū)創(chuàng)新開(kāi)設(shè)“先鋒書(shū)屋”“先鋒講堂”，利用文明實(shí)踐站和“先鋒書(shū)屋”“先鋒講堂”，積極引導(dǎo)社區(qū)居民走進(jìn)書(shū)屋，閱讀紅色經(jīng)典，營(yíng)造了濃厚的紅色閱讀氛圍，讓社區(qū)居民做到知史愛(ài)黨、知史愛(ài)國(guó)。2021年團(tuán)結(jié)社區(qū)被評(píng)為淮南市終身教育學(xué)習(xí)品牌項(xiàng)目，2022年被淮南市委宣傳部授予“淮南市基層思想政治示范點(diǎn)”。
探索“三社聯(lián)動(dòng)”，畫(huà)出最大“同心圓”。馬媛媛將“三社聯(lián)動(dòng)”作為社區(qū)治理新模式，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)力量，帶動(dòng)居民參與社區(qū)協(xié)商互動(dòng)。團(tuán)結(jié)社區(qū)通過(guò)“三社聯(lián)動(dòng)”孵化培育志愿服務(wù)隊(duì)11支，孵化暖陽(yáng)互助等11個(gè)社會(huì)組織，開(kāi)展義診、防疫、文藝演出等各類(lèi)公益活動(dòng)200余場(chǎng)，達(dá)到了共建共治共享的基層治理格局。
構(gòu)筑“紅色聯(lián)盟議事”，打造共治共享新平臺(tái)。馬媛媛積極引導(dǎo)轄區(qū)單位、黨員、群眾參加社區(qū)建設(shè)，召開(kāi)社區(qū)紅色聯(lián)盟議事會(huì)，協(xié)商解決肥皂廠(chǎng)老舊小區(qū)改造等歷史遺留問(wèn)題20余件，推動(dòng)多元主體多方聯(lián)動(dòng)。同時(shí)，她在居民區(qū)成立“紅色共享小屋”鄰里議事角，實(shí)現(xiàn)居民的事情自己議、居民的矛盾自己解、群眾的難題集體解，構(gòu)建“小事不出樓棟，大事不出小區(qū)，矛盾問(wèn)題就地解決”的社會(huì)治理新格局。
創(chuàng)建“社區(qū)食堂”，做優(yōu)養(yǎng)老服務(wù)。她積極推行“黨建引領(lǐng)+居家養(yǎng)老”模式，建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，為有需求的居家老年人提供各種公益服務(wù)。并打造“社區(qū)食堂”，通過(guò)“上門(mén)送餐+線(xiàn)下就餐”訂餐等方式，為老年人提供上門(mén)送餐服務(wù)，讓老年人在家門(mén)口吃上物美價(jià)廉的“暖心餐”。
扎根一線(xiàn)用實(shí)干書(shū)寫(xiě)為民情懷
“居民身邊再小的事，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是大事”懷著這份樸素初心，馬媛媛堅(jiān)持民有所呼、我有所應(yīng)，用腳踏實(shí)地的工作贏得居民的信任和支持。
嘔心瀝血為社區(qū)，一片赤誠(chéng)為居民。馬媛媛在任治西社區(qū)社居委主任時(shí)，因?yàn)橹挝魃鐓^(qū)位于老城區(qū)，居住人口雜，環(huán)境條件差。有一年夏天連降大雨，引起城市內(nèi)澇，社區(qū)孤寡老人因行動(dòng)不便被困在房屋內(nèi)。馬媛媛看在眼里，急在心里，親自帶著社區(qū)干部和志愿者，找來(lái)簡(jiǎn)易工具疏通下水管道，在她的帶領(lǐng)下，一些居民也主動(dòng)參與到疏通的隊(duì)伍中。經(jīng)過(guò)大家共同的努力，終于將居民區(qū)下水道全部疏通，成功救出被困群眾，也為社區(qū)居民營(yíng)造了一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。
緊盯群眾需求，打造溫馨家園。為了滿(mǎn)足團(tuán)結(jié)社區(qū)居民群眾多層次需求，馬媛媛帶領(lǐng)社區(qū)工作人員完成了綜合文化服務(wù)中心裝飾裝修項(xiàng)目，完善了黨員活動(dòng)室、未成年人活動(dòng)室、婦女之家、科普室等功能室的硬件設(shè)施，打造了多功能服務(wù)型社區(qū)。近年來(lái)，她帶領(lǐng)團(tuán)結(jié)社區(qū)工作人員、志愿者開(kāi)展街頭送清涼、溫暖一角等志愿服務(wù)活動(dòng)500次，社區(qū)精心打造的“幸福驛站”被評(píng)為省級(jí)公益項(xiàng)目。
無(wú)私奉獻(xiàn)在平凡中堅(jiān)守職責(zé)擔(dān)當(dāng)
“社區(qū)有幾千戶(hù)人口，我必須放棄小家，守護(hù)大家！”當(dāng)新型冠狀病毒感染肺炎疫情來(lái)襲，馬媛媛作為社區(qū)“當(dāng)家人”，廢寢忘食舍小家，“疫”不容辭守大家，24小時(shí)駐扎社區(qū)，每天工作十多個(gè)小時(shí)、行走幾萬(wàn)步、接上百個(gè)電話(huà)，傾心盡力守護(hù)社區(qū)群眾健康。
“創(chuàng)建工作無(wú)小事，一切要從細(xì)節(jié)做起�！痹趧�(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中，馬媛媛堅(jiān)持身先士卒，勤勤懇懇，不辭辛苦，率領(lǐng)工作人員走訪(fǎng)轄區(qū)內(nèi)的每條小街小巷，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，下足“繡花功夫”做好社區(qū)治理工作。一次由于連日的大雪和長(zhǎng)時(shí)間的勞累，她發(fā)了高燒，但仍然帶病堅(jiān)持參加社區(qū)創(chuàng)建工作，以言行感染了很多社區(qū)居民，大家齊心協(xié)力共同譜寫(xiě)了一曲文明城市創(chuàng)建的動(dòng)人樂(lè)章。
平凡的崗位，平凡的人生，不平凡的是馬媛媛有一顆向光而行，甘于奉獻(xiàn)的心�！昂腿罕姶蚪坏罌](méi)有豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)有豐功偉績(jī)，有的是用心用情用力解決群眾急難愁盼問(wèn)題的那份情！”馬媛媛表示，她將繼續(xù)憑著扎實(shí)的足跡、執(zhí)著的精神，在服務(wù)群眾的事業(yè)中播撒著愛(ài)心，詮釋擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn)。(記者 何婷婷)
