“以前，變更完?duì)I業(yè)執(zhí)照要去其他部門來(lái)回跑，還要調(diào)取變更記錄，現(xiàn)在有了‘變更一件事’，從網(wǎng)上提交一次就可以了，這樣十分方便�！苯�，辦事群眾王帥在了解“變更一件事”的辦事流程后感嘆道。
從“多頭跑”到“一窗辦”，從“多部門審批”到“跨部門高效集成辦”，田家庵區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院、省市“高效辦成一件事”工作部署要求，“服務(wù)+宣傳”雙向發(fā)力，推深走實(shí)企業(yè)數(shù)據(jù)填報(bào)“一件事”、企業(yè)變更“一件事”等“高效辦成一件事”落地見效。
今年以來(lái)，田家庵區(qū)主動(dòng)靠前服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)效能，增加“高效辦成一件事”應(yīng)用場(chǎng)景，提升“高效辦成一件事”辦事效率。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，窗口工作人員集中學(xué)習(xí)，全面掌握“一件事”相關(guān)政策、受理標(biāo)準(zhǔn)和辦事流程等，通過(guò)辦一次手續(xù)、走一遍流程，模擬“高效辦成一件事”的辦理，更好地為企業(yè)提供清晰準(zhǔn)確的引導(dǎo)解答、幫辦代辦服務(wù)，如“企業(yè)變更一件事”，可將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、社保、醫(yī)保等多個(gè)事項(xiàng)一次完成變更。同時(shí)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，暢通線上線下宣傳渠道，線上利用社交媒體平臺(tái)，與群眾進(jìn)行互動(dòng)交流，及時(shí)回應(yīng)關(guān)切和疑問(wèn)。線下制作政策問(wèn)答手冊(cè)、宣傳折頁(yè)、電子顯示屏等形式，向群眾展示“高效辦成一件事”基本含義以及線上和線下辦事指南，方便群眾隨時(shí)查閱，確保廣大企業(yè)和群眾能夠及時(shí)了解“高效辦成一件事”相關(guān)信息和政策解讀，讓改革成果惠及更多企業(yè)和群眾。
“下一步，我局將深化落實(shí)‘高效辦成一件事’改革，靠前服務(wù)、集成辦理，推動(dòng)涉企服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)從‘能辦’到‘好辦’的能級(jí)躍升，高效辦成企業(yè)全生命周期中的每項(xiàng)‘一件事’”。田家庵區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)人告訴記者。
(通訊員 吳喆敏 汪 媛 記者 李東華)
