近日,市市場監(jiān)管局聚焦經(jīng)營主體信用修復(fù)過程中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,系統(tǒng)性完善信用修復(fù)管理機(jī)制,全面推行“三書同達(dá)”“承諾容缺”“并聯(lián)修復(fù)”“共享聯(lián)動”四項(xiàng)創(chuàng)新機(jī)制,通過優(yōu)化流程、提升服務(wù),有效助力企業(yè)修復(fù)信用。輕裝上陣,為持續(xù)優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境注入新動能。
“三書同達(dá)”強(qiáng)化事前引導(dǎo),推動監(jiān)管服務(wù)向前延伸
以往,不少企業(yè)在受到行政處罰后,因不了解信用修復(fù)政策與流程,常常錯過最佳修復(fù)時機(jī)。為此,市市場監(jiān)管局推出“三書同達(dá)”機(jī)制,要求監(jiān)管部門在送達(dá)《行政處罰決定書》或《列入嚴(yán)重違法失信名單決定書》時,同步送達(dá)《信用修復(fù)告知書》和《行政合規(guī)建設(shè)提示書》,主動告知企業(yè)信用修復(fù)條件、流程及合規(guī)建議,實(shí)現(xiàn)從“事后處置”向“事前提醒、事中引導(dǎo)”轉(zhuǎn)變。
一家食品企業(yè)負(fù)責(zé)人表示:“現(xiàn)在三份文書一起送達(dá),內(nèi)容清晰明了,我們可以提前規(guī)劃整改,非常實(shí)用。”今年以來,全市已累計(jì)同步送達(dá)1065份文書,企業(yè)信用修復(fù)意識和能力顯著提升。
“承諾容缺”減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)“先辦后補(bǔ)”少跑腿
針對企業(yè)在申請信用修復(fù)時因材料不全導(dǎo)致“反復(fù)跑”“多頭跑”的問題,市市場監(jiān)管局制定了6項(xiàng)承諾容缺辦理清單,允許企業(yè)在主要材料齊全、次要材料暫缺的情況下,通過簽署承諾書先行辦理,事后再補(bǔ)交材料,大幅壓縮辦理時間。
某餐飲企業(yè)經(jīng)辦人感慨:“原來補(bǔ)材料要跑好幾趟,現(xiàn)在簽一份承諾書就能辦,省時又省力!苯刂聊壳,全市已通過容缺方式辦理信用修復(fù)548戶次,切實(shí)減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。
“并聯(lián)修復(fù)”打破部門壁壘,實(shí)現(xiàn)“一次申請、多項(xiàng)修復(fù)”
為解決同一企業(yè)涉及多個失信行為或多家分支機(jī)構(gòu)需分別申請信用修復(fù)的難題,我市創(chuàng)新建立“并聯(lián)修復(fù)”機(jī)制。企業(yè)只需通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(安徽)提交一次申請,由屬地市場監(jiān)管部門統(tǒng)一匯總、協(xié)調(diào)多部門同步審核,符合條件的一并修復(fù),有效避免重復(fù)申請和資源浪費(fèi)。
該機(jī)制顯著降低了企業(yè)時間與人力成本,實(shí)現(xiàn)了跨部門、跨層級的協(xié)同修復(fù),提升了信用修復(fù)的整體效率。
“共享聯(lián)動”強(qiáng)化數(shù)據(jù)協(xié)同,推動“即申即享、免申即享”
今年以來,市市場監(jiān)管局持續(xù)深化與發(fā)改部門的數(shù)據(jù)共享機(jī)制,推動“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(安徽)”與“信用中國(安徽)”平臺互聯(lián)互通。對于警告、通報批評等一般行政處罰信息,推行“即申即享”甚至“免申即享”服務(wù),企業(yè)無需主動申請即可自動享受信用修復(fù)成果,真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)不跑腿”。
在機(jī)制創(chuàng)新的同時,市市場監(jiān)管局積極強(qiáng)化線下服務(wù),設(shè)立信用修復(fù)驛站,常態(tài)化開展“進(jìn)工業(yè)園區(qū)、進(jìn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、進(jìn)商業(yè)集中區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、進(jìn)企業(yè)”活動,面對面為企業(yè)提供政策解讀和修復(fù)指導(dǎo),精準(zhǔn)對接需求,助力企業(yè)盡快恢復(fù)信用、重返市場。
四項(xiàng)信用修復(fù)機(jī)制的全面推行,進(jìn)一步打通了信用修復(fù)“最后一公里”,提升了市場監(jiān)管服務(wù)的溫度與效能,為我市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造了更加誠信、便捷、優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。
(記者 廖凌云 通訊員 夏蘭濤)